20-Informe-final-Levantamiento-y-Análisis-de-información-sobre-Ayudas-Técnicas

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
DEPARTAMENTO SALUD PÚBLICA / FACULTAD DE MEDICINA
Cuando estas mujeres se convierten en madres de hijos e hijas discapacitados lo ven como
un problema personal, solitario e inabordable y no saben que existen apoyos desde las
políticas y programas públicos que garantizan la asistencia.
En la experiencia de las usuarias el acceso a las AT se dio por los siguientes puntos:
a) Acceso a través de una interconsulta médica para ser derivada al plan AUGE
Entonces después ya a los días después mi esposo en ese tiempo ya estábamos casados, fue al
hospital, me dijo “la doctora” y la doctora se puso a llorar porque a él también lo trataba por la
visión, se puso a llorar, le dijo “tome asiento, es que sabe que vi a su señora tan mal, pero lo que
tiene su hija es un cáncer en el ojo y yo a ella no se lo quise decir, no se lo quise decir porque la vi
mal”. Entonces ahí después ella le dijo “ya y como yo los veo que ustedes están un poquito mal
económicamente te voy a dar un interconsulta porque esto entra en el Plan AUGE”, y ahí nos fuimos
a Santiago todo gratis con la Sofía y alcanzamos. Yo estuve como un año allá en tratamiento con ella,
súper buena la acogida y también con SENADI, gracias a ellos mi hija tiene su prótesis porque no
tenía yo los medios como para comprárselo, son carísimas.” (GF Talca, pág. 5)
b) Informada por Teletón
“M: Yo por lo menos la obtuve por medio de la Teletón la ayuda técnica.” (GF Talca, Pág. 9)
c) Información desde el COMPIN
M: Yo llegué a la ayuda técnica así por necesidad, así como porque me dijeron que necesitaba un
corsé y empezamos a cotizar corsé por fuera y nos dijeron que había una forma de ayudas técnicas,
todo esto por el COMPIN, entonces tiene que hacer todo ese, entonces SENADI, ante era FONADI,
uno tiene que pedir al FONADI, nosotros pedimos pero ese se demoró mucho tiempo…” (GF Talca,
pág. 10)
d) Información desde una asistente social del hospital.
“M: Con la asistente social allá del Calvo Mackenna, fui hablar con ella y ella me orientó, hice todos
los trámites allá en Santiago para la primera prótesis de mi hija.” (GF Talca, pág. 11)
e) Información desde la municipalidad
“M: Yo cuando fui por lo menos, aquí donde estaba la municipalidad, donde están los
discapacitados, ahí don, no me puedo acordar, don Franco, él conversó conmigo y me dijo “mire, tú
puedes postular a esto, dos cosas de aquí o dos cosas de acá”, la cosa es que postulé para la prótesis
de mi hija que era prioridad para mí, me dijo “puedes postular para otra cosa también si quieres,
pueden ser dos opciones”.” (GF Talca, pág. 12)
f) Información desde profesionales particulares
“(…) ahora cuando postulé a SENADI, que fue por el kinesiólogo que también, digamos el que
trabaja en el hospital en pediatría, y él me dijo “por qué no postulas, a lo mejor te pueden conseguir
el traje y todo” y por eso postulamos, porque ese kinesiólogo me lo dijo (…)” (GF Talca, pág. 13)
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