20-Informe-final-Levantamiento-y-Análisis-de-información-sobre-Ayudas-Técnicas

Recommendations

Info

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE DEPARTAMENTO SALUD PÚBLICA / FACULTAD DE MEDICINA destaca como la institución más presente entre los usuarios y la institución intermediaria más frecuente 11. Dos años es el promedio de uso de la AT lo cual considerando el grupo etario es satisfactorio. 12. un aspecto central que destacan los profesionales entrevistados es la necesidad de mejorar el acceso y la oportunidad de entrega de las ayudas, cumpliendo con los plazos establecidos por ley. Esto supone un gran esfuerzo de coordinación, y tal vez de rediseño de sistemas 13. Posiblemente el resultado más importante del estudio, ha sido constatar que 85,0% de las familias refiere que la ayuda técnica ha mejorado la calidad de vida del niño, y el 82,9% de las familias refiere que la ayuda técnica ha mejorado la calidad de vida familiar, sin reportarse casos en que se señale que la ayuda técnica ha empeorado la calidad de vida del niño. Sin embargo, al enterarse de la discapacidad de su hijo, solamente un 37,2% de las familias fueron informadas acerca de los beneficios que el Estado pone a su disposición para apoyar la rehabilitación de su hijo. 6. RECOMENDACIONES GENERALES Las recomendaciones se organizan de la siguiente manera: - Recomendaciones acerca del proceso del programa. - Recomendaciones acerca de las externalidades positivas del programa. - Recomendaciones acerca de la comunicación y posicionamiento del programa. → Recomendaciones acerca del proceso del programa Actualmente el programa reconoce un proceso de 5 etapas que son las siguientes: 16
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE DEPARTAMENTO SALUD PÚBLICA / FACULTAD DE MEDICINA Los resultados del estudio son concluyentes acerca de la necesidad de incorporar dos fases al programa: - Al inicio: orientación al usuario y la familia - Al final: servicios de monitoreo y “post venta” La incorporación de estas etapas tiene los siguientes propósitos: - Reducir la incertidumbre en los usuarios al enfrentar el proceso y ajustar sus expectativas sobre el logro esperado por el uso de AT. - Incrementar la educación al usuario durante todo el proceso - Mejorar el uso de las AT y su impacto en el proceso de rehabilitación del niño/a. - Mejorar la oportunidad de acceso de los usuarios a las AT. - Fortalecer el vínculo del programa con las instituciones intermediarias La propuesta para cada etapa sería la siguiente: 1. Orientación e información al usuario, su familia y las instituciones intermediarias: Esta fase comprende un conjunto de dispositivos que orienten al usuario, la familia y las instituciones intermediarias en el proceso que pueden considerar: - Una mesa de ayuda que responda consultas asociadas al proceso. - Campañas orientadas hacia las instituciones intermediarias acreditadas por SENADIS en especial hacia municipios y escuelas que no siempre cuentan con recursos profesionales especializados para prescribir o sugerir la compra de una AT. - Establecimiento de links de acceso desde las instituciones intermediarias y otras relacionadas con la discapacidad al web site de SENADIS. 17
Page 1 and 2: 2013 Levantamiento y análisis de i
Page 3 and 4: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE
Page 15: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE
Page 67 and 68:
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE
Page 69 and 70:
Page 71 and 72:
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Page 117 and 118:
Page 119:
show all

20-Informe-final-Levantamiento-y-Análisis-de-información-sobre-Ayudas-Técnicas

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?