Bruce Britton, Aprendizaje organizacional en ONGs.pdf

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ContenidoResumen Ejecutivo ......................................................................... 41 Introducción .............................................................................. 52 Aprendizaje Organizacional en el Sector de las ONG ........................ 72.1 El Contexto de las ONG .................................................................72.2 Conocimiento y Aprendizaje: Una Agenda Creciente ..........................93 ¿Por qué es Importante el Aprendizaje en las ONG? .......................123.1 La Naturaleza del Desarrollo ........................................................ 123.2 Incrementando la Eficiencia Organizacional .................................... 133.3 Desarrollando la Capacidad Organizacional..................................... 133.4 Haciendo el Mejor Uso de Recursos Limitados ................................. 143.5 Fortaleciendo las Asociaciones (Partnerships) ................................. 143.6 Cerrando la Brecha entre M&E y la Planeación ................................ 153.7 Creando una Organización ‘Saludable’ ........................................... 164 Nutriendo el Aprendizaje Organizacional en las ONG.......................164.1 El Aprendizaje Organizacional es un Crimen ................................... 164.2 Creando el Motivo: Entendiendo el aprendizaje y por qué es importante194.2.1 Asegurando un liderazgo que apoye a la gente ................................. 194.2.2 Desarrollando y sosteniendo una cultura que apoye el aprendizaje ...... 214.3 Creando los Medios: Modelos, Métodos, Competencías y Apoyo......... 224.3.1 Usando modelos conceptuales apropiados para el aprendizajeorganizacional.......................................................................................... 224.3.2 Competencias para el aprendizaje................................................... 304.3.3 Métodos para el aprendizaje organizacional...................................... 324.3.4 Herramientas para el aprendizaje organizacional............................... 344.3.5 Apoyo de especialistas para el aprendizaje organizacional .................. 374.3.6 Invirtiendo recursos financieros adecuados ...................................... 394.4 Creando la Oportunidad: Abriendo un ‘Espacio’ para el Aprendizaje ... 394.4.1 Elevando el perfil: el aprendizaje organizacional como una metaestratégica .............................................................................................. 424.4.2 Integrando el aprendizaje al ciclo de planeación y evaluación ............. 424.4.3 Invirtiendo en infraestructura para la administración del conocimiento .434.4.4 Construyendo relacioens de confianza ............................................. 445 Implicaciones para la Práctica: Combinando el Motivo, los Medios y laOportunidad ..................................................................................456 Comentarios Finales y Próximos Pasos..........................................48Apéndice 1: Descripción de Modelos Conceptuales ..............................52Ciclo de Aprendizaje Experiencial ................................................................ 52Aprendizaje de Circuitos Único y Doble ........................................................ 52Modelo de Ocho Funciones......................................................................... 53
Estrategia Planeada y Emergente................................................................ 54La Jerarquía del Conocimiento .................................................................... 55Conocimiento Tácito y Explícito .................................................................. 56Modelo de la Gente, el Proceso y la Tecnología ............................................. 56Matriz de la Empresa Gartner ..................................................................... 57La Espiral de la Creación del Conocimiento ................................................... 58Apéndice 2: Diseñando Infraestructura para la Administración delConocimiento ................................................................................61Referencias ...................................................................................63Reconocimientos ............................................................................67Lista de abreviaturas ......................................................................68Glosario ........................................................................................70Praxis Paper 3: Aprendizaje organizacional in ONGs by Bruce Britton 3
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Collison, C. y Parcell, G. (2001) L
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