Bruce Britton, Aprendizaje organizacional en ONGs.pdf

GlosarioAprendizajepor medio dela Acción(ActionLearning)Comunidad dePráctica(Community ofPractice)CompetenciaFacilitaciónConocimientoAdministracióndelConocimiento(Knowledgemanagement)Un método para el desarrollo personal, empresarial yorganizacional. Trabajando en pequeños grupos (llamados gruposde aprendizaje por medio de la acción), la gente maneja asuntoso problemas organizacionales importantes y aprende de susintentos por cambiar las cosas. El aprendizaje por medio de laacción tiene cuatro elementos: i) el individuo; ii) el grupo deaprendizaje por medio de la acción; iii) los asuntos o problemas,y iv) la acción sobre los problemas, que conduce al aprendizaje.El aprendizaje por medio de la acción fue elaborado por RegRevans 44 . Para más información también ver Pedler 45 yWeinstein 46 .Un grupo de personas que comparte una práctica de trabajocomún, aunque no forme parte de un equipo de trabajoconformado de común acuerdo.La competencia es la capacidad de usar el conocimiento y lasdestrezas para propósitos específicos. En el contexto de unaONG, la competencia de un individuo se relaciona con suhabilidad para satisfacer los requerimientos de su trabajo.Un enfoque para el aprendizaje, crecimiento y desarrollo guiadosque involucra obtener y construir a partir del conocimientoexistente de otras personas.El conocimiento es el resultado de dar sentido o significado a lainformación o a la experiencia para hacerlas útiles. El significadono es algo que se le dé a la gente, es elaborado por ella pormedio de un esfuerzo intelectual. Por tanto, el conocimiento es elproducto de un proceso intelectual activo que ocurre en lasmentes de las personas. Las personas pueden ser conscientes dealgunos de sus conocimientos e inconscientes de otros aspectos.Pueden ser capaces de articular algunos aspectos e incapaces dearticular otros aspectos de su conocimiento consciente.La administración del conocimiento es la combinación planeadade la conciencia, las actitudes y prácticas, los sistemas, lasherramientas y técnicas administrativos, diseñada para liberar elpoder del conocimiento dentro de las organizaciones. El principalreto de la administración del conocimiento es crear conocimientos–usar la innovación para crear nuevos conocimientos.44Revans, R. (1983) The ABC of Action Learning (El ABC del Aprendizaje por medio de la Acción) , Internacional Foundationof Action Learning.45Pedler, M. (1994) A Learning Company Guide to Action Learning (Una Guía de una Empresa Que aprende para elAprendizaje por Medio de la Acción), Learning Company Project.46Weinstein, K. (1995) Action Learning: A Journey in Discovery and Development (Aprendizaje por Medio de la Acción: UnViaje e Través del Descubrimiento y el Desarrollo), Londres: Harper Collins.Praxis Paper 3: Aprendizaje organizacional in ONGs by Bruce Britton 70