Bruce Britton, Aprendizaje organizacional en ONGs.pdf

mantenerse recíprocamente informados no debe subestimarse. Muchas personasadmiten que una de sus fuentes más importantes de información es lo que podríasoslayarse como el ‘viñedo’. Es importante reconocer la necesidad de contar con unaseguridad psicológica cuando se crean espacios para el aprendizaje, así como laconfianza y comprensión que esto requiere.Una serie de ONG ha reconocido la importancia de identificar los lugares y lostiempos en los calendarios y procesos administrativos de la organización donde elaprendizaje puede tener mayor efecto. Esto es lo que CDRA denomina ser conscientede los ‘ritmos’ de las organizaciones. Siendo conscientes de estos ritmos, el staff deuna ONG puede planear actividades formales de aprendizaje organizacional, talescomo informes de aprendizaje para alimentar y apoyar los ciclos de toma dedecisiones de las ONG. Identificar oportunidades en las cuales la organización es másreceptiva al cambio puede ser una de las estrategias más productivas para permitirque el aprendizaje tenga un impacto real. Por ejemplo, enel ciclo de administración de proyectos, los informes y lasUna serie de ONG hareconocido la importancia deidentificar los lugares y lostiempos en los calendarios yprocesos administrativos dela organización donde elaprendizaje puede tener elmayor efecto.evaluaciones pueden proveer esta oportunidad, pero enalgunas ONG éste es el momento cuando la gente seencuentra en posición más defensiva sobre justificar los‘resultados’. Entonces, el reto se convierte en ‘¿cómo hacerque la evaluación sea más útil para los propósitos delaprendizaje?’ Por ejemplo, algunas ONG ahora le exigen aquienes presentan propuestas de financiación que precisena cuáles documentos se han referido y con qué personashan hablado, para asegurar así que siempre estén dando ladebida consideración al aprendizaje proveniente deexperiencias anteriores. La Tabla 3 resume una gama de mecanismos formales einformales a través de los cuales las ONG pueden crear espacio, tanto para elaprendizaje individual como para el colectivo.Tabla 3: Creando el espacio para el aprendizajeIndividualColectivoFormalLas organizaciones pueden:• Legitimar el aprendizaje, incluyéndolo en ladescripción de labores.• Administrar la carga de trabajo, planeando evitarsobrecargas.• Usar mecanismos de RH, tales como lasupervisión y evaluación del staff, paramonitorear y evaluar las contribucionesindividuales al aprendizaje organizacional.• Asegurar que cada persona tenga un planindividual para su propio aprendizaje ydesarrollo.• Desarrollar las competencias de un ‘practicanteLas organizaciones pueden:• Introducir objetivos de aprendizaje en losplanes de proyectos, en la programación yen la estrategia organizacional.• Desarrollar el trabajo en equipo como unaforma requerida de trabajo.• Desarrollar mecanismos para establecer laresponsabilidad colectiva sobre losresultados.• Crear equipos de aprendizaje basados enla acción, grupos de aprendizaje ycomunidades de práctica.• Organizar cursos de capacitación, talleresPraxis Paper 3: Aprendizaje organizacional in ONGs by Bruce Britton 40