Bruce Britton, Aprendizaje organizacional en ONGs.pdf

More documents

Recommendations

Info

Figura 2: Un Ejemplo de un Mapa de AprendizajeIn-CountryOrientationKey to SymbolsEvaluation of IncountryOrientationDevelopmentWorker Workplan(6 month)Rich SourceofInformationRich SourceofInformationBeingLearnedFromThree PartyAgreement(after 6 months)EventDevelopmentWorker 6-monthlyReports3-way Meeting andReportDevelopmentWorker MovementtablesSupportermagazine(2/year)FinalDevelopmentWorker ReportAnnualPartners'WorkshopReports to FundersQuarterlyProgressReports toBoardEnd of ProjectProjectEvaluations(mainlyexternal)Programme TeamMeetings(monthly)Annual Report(public)DevelopmentWorker DebriefEnd ofPlacementPartnerEvaluationAnnual Report(company)DevelopmentWorker Project / Partner Head OfficeWiderAccountability(Traducción de la Figura 2)Orientación Dentro del PaísClave de SímbolosEvaluación de la Orientación Dentro del PaísFuente Rica de InformaciónPlan de Trabajo del Trabajador de Desarrollo (6 meses) Fuente Rica deInformación de la cual se Está AprendiendoAcuerdo de Tres Partes (después de 6 meses)EventoInformes del Trabajador de Desarrollo c/6 meses Reunión de 3 Vías e InformeTablas de Movimiento del Trabajador de Desarrollo Revista de Apoyo(bianual)Informe Final del Trabajador de Desarrollo Taller Anual de Contrapartes (partners)Informes a los Fundadores Informes cuatrimestrales de Progresos a laJunta DirectivaFin del proyecto Evaluaciones del Proyecto (principalmente externas)Reuniones de programación de los Equipos (mensuales) Informe Anual(público)Praxis Paper 3: Aprendizaje organizacional in ONGs by Bruce Britton 36
Resumen del Trabajador de Desarrollo Fin de Evaluación de Ubicación de laContraparte (Partner) ________ Informe Anual (empresa)Trabajador de Desarrollo Proyecto/Contraparte (Partner) Oficina PrincipalRendición de Cuentas Más AmpliaCuestionario de una ONG que Aprende (learning NGO): El Cuestionario de unaONG Que aprende 27 permite que las organizaciones de desarrollo evalúen suexistente capacidad de aprendizaje. Utiliza el modelo de ocho funciones mencionadoanteriormente como una base para evaluar las fortalezas y debilidades de laorganización. El Cuestionario contiene cuarenta oraciones que describencaracterísticas claves de las organizaciones aprendices. Las oraciones sedesarrollaron a partir de una revisión extensiva de la literatura, tanto sobre ONGefectivas como sobre el aprendizaje organizacional. El Cuestionario ha sido adaptadoy usado por muchas organizaciones en los campos de derechos humanos, asuntosdel medio ambiente y desarrollo internacional. También se ha desarrollado unaversión ‘automatizada’ del Cuestionario 28 .Tecnología de Información y Comunicaciones (TIC): Muchas ONG usan unaamplia gama de herramientas de TIC, tales como: ‘Páginas Amarillas’organizacionales, que suministran un directorio con una corta ‘bio-información’ delstaff para ayudar a que las ONG identifiquen ‘quién sabe qué’ en la organización;bases de datos consultables; sistemas de administración de documentos; y bases dedatos de las contrapartes (partners).4.3.5 Apoyo de especialistas para el aprendizaje organizacionalLa necesidad del apoyo de especialistas ha sido reconocida por muchas ONG comoun requerimiento importante para el aprendizaje organizacional. Muchas de las ONGmás grandes suministran especialistas, cuyo trabajo consiste en ayudar a losindividuos y equipos a aprender, desarrollar y aplicar: 1) las competencias necesariaspara aprender de su experiencia, tanto individual como colectivamente; 2) losprocesos que permiten que esto suceda, como la facilitación y el trabajo de equipo, y3) las herramientas, como ‘Revisión Después de la Acción’, que pueden hacer que elproceso de aprendizaje organizacional sea más sistemático, comprensible ymanejable.El reto de suministrar apoyo de especialistas consiste en evitar que el resto de laorganización abdique de su propia responsabilidad de aprender, por visualizarlacomo la sola responsabilidad de los especialistas. Otra de las dificultadesexperimentadas al asignar consejeros es que están ‘extendidos muy precariamente’ através de la organización y, por tanto, puede resultar difícil tener acceso a ellos.27 Para una copia del cuestionario que puede bajarse de Internet, ver Britton (1998).28 Gracias a Mark Steinlin, de Helvetas en Suiza, quien elaboró una versión automatizada,usando una hoja de datos que totaliza los puntajes para cada una de las ocho funciones y enseguida las vierte automáticamente en un ‘diagrama araña’de ocho ejes.Praxis Paper 3: Aprendizaje organizacional in ONGs by Bruce Britton 37
Page 1 and 2: Documento Praxis No. 3AprendizajeOr
Page 3 and 4: Estrategia Planeada y Emergente....
Page 5 and 6: pero que la mayoría de modelos act
Page 7 and 8: 2 Aprendizaje Organizacional en el
Page 9 and 10: 2.2 Conocimiento y Aprendizaje: Una
Page 11: • es la utilización intencional
Page 14: interno, programa de trabajo, relac
Page 17 and 18: A pesar de la creciente cantidad de
Page 19 and 20: términos de las necesidades que ge
Page 21 and 22: programas de desarrollo de su Junta
Page 23 and 24: Los modelos conceptuales son simpli
Page 26 and 27: Tabla 2: Modelos conceptuales para
Page 28 and 29: Administración del Conocimientolle
Page 30 and 31: 4.3.2 Competencias para el aprendiz
Page 32 and 33: Usar estructuras de competencias in
Page 34 and 35: organizaciones. Los miembros asiste
Page 38 and 39: Una estrategia de apoyo cada vez m
Page 40 and 41: mantenerse recíprocamente informad
Page 42 and 43: En las siguientes secciones examina
Page 44 and 45: Toda ONG puede beneficiarse de una
Page 46 and 47: aparentemente desconectadas tomadas
Page 48 and 49: • Crear un ‘espacio’ para el
Page 50 and 51: aprendizaje organizacional en un co
Page 52 and 53: Apéndice 1: Descripción de Modelo
Page 54 and 55: Las Funciones Claves de una Organiz
Page 56 and 57: Figura 4: La Jerarquía del Conocim
Page 58 and 59: Figura 6: Matriz de la Empresa Gart
Page 60 and 61: La exteriorización hace explícito
Page 62 and 63: Contrapartes(Partners)Comunidades d
Page 64 and 65: Collison, C. y Parcell, G. (2001) L
Page 66 and 67: Taylor, J. (1998) NGOs as Learning
Page 68 and 69: Lista de abreviaturasRDAALPSBONDCAF
Page 70 and 71: GlosarioAprendizajepor medio dela A
Page 72 and 73: Documento Praxis No. 3Aprendizaje o

Bruce Britton, Aprendizaje organizacional en ONGs.pdf

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?