informe nacional sobre la gestión del agua en venezuela - Cap-Net
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• La Resolución <strong>sobre</strong> Normas G<strong>en</strong>erales que rig<strong>en</strong> <strong>la</strong> desc<strong>en</strong>tralización,<strong>la</strong> cual ha otorgado sust<strong>en</strong>to legal al proceso y definido <strong>la</strong>s pautas paraavanzar <strong>en</strong> el mismo.• Avances importantes <strong>en</strong> el Sistema de Información Sectorial.• Las Normas para <strong>la</strong> Prestación de los Servicios de Acueductos yRecolección, Tratami<strong>en</strong>to y Disposición Final de Aguas Residuales• Exist<strong>en</strong>cia de organismos como el MSDS y MARN, con atribuciones paracontro<strong>la</strong>r <strong>la</strong> calidad <strong>del</strong> <strong>agua</strong> de consumo y garantizar el cumplimi<strong>en</strong>to de<strong>la</strong>s responsabilidades ambi<strong>en</strong>tales <strong>del</strong> Sector.• La función de prestación de los servicios está c<strong>la</strong>ram<strong>en</strong>te definida através de <strong>la</strong> LORM y asignada a los municipios.Debilidades• No existe un <strong>en</strong>te regu<strong>la</strong>dor y <strong>la</strong>s disposiciones legales vig<strong>en</strong>tes nogarantizan <strong>la</strong> regu<strong>la</strong>ción técnica y económica de los servicios ni losdeberes y derechos de los operadores y cli<strong>en</strong>tes.• El marco jurídico insufici<strong>en</strong>te, g<strong>en</strong>érico y no concebido para promover <strong>la</strong>efici<strong>en</strong>cia y <strong>la</strong> participación de otros actores.• Falta de aprobación de un nuevo régim<strong>en</strong> <strong>sobre</strong> tarifas y subsidios.4.4.3 Fortalezas y debilidades de los operadoresFortalezas• Avances <strong>en</strong> el diseño <strong>del</strong> Sistema Nacional de <strong>Cap</strong>acitación de losRecursos Humanos.• Exist<strong>en</strong>cia de una apreciable infraestructura física de captación ydistribución, incluida <strong>la</strong> disponibilidad de una significativa capacidad depotabilización <strong>en</strong> 126 p<strong>la</strong>ntas con sus respectivas redes.• Se ha concedido prioridad a <strong>la</strong> rehabilitación de los sistemas y a travésde los créditos de <strong>la</strong> banca multi<strong>la</strong>teral se ha avanzado <strong>en</strong> su solución.• Una mayor satisfacción de <strong>la</strong> comunidad por mejoras <strong>en</strong> <strong>la</strong> prestación <strong>del</strong>os servicios, que han contribuido a reducir <strong>la</strong> conflictividad por protestasdebidas a discontinuidad de los servicios o limitada respuesta a <strong>la</strong>squejas de los usuarios. Simultáneam<strong>en</strong>te ha mejorado <strong>la</strong> imag<strong>en</strong> <strong>del</strong>Sector <strong>en</strong> los medios de comunicación.Informe Nacional <strong>sobre</strong> <strong>la</strong> Gestión <strong>del</strong> <strong>agua</strong> <strong>en</strong> V<strong>en</strong>ezue<strong>la</strong> 91
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