INFORME DE SOSTENIBILIDAD GAMESA 2009

Registro mercantil de Álava, Tomo 154, Libro S.A. 94, Folio 1, Hoja 862, Inscripción 1ª – NIF A-01011253
Informe Ref: 2010-105
Versión v.05 de 15 de abril de 2010
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009
Actualmente, el sistema de gestión de Calidad se encuentra integrado con los de medioambiente y seguridad y
salud en el trabajo, tanto a nivel de política como de manual y procedimientos.
Estado de las certificaciones de sistemas
(calidad – medioambiente-seguridad)
Área Ubicación ISO 9001 Año
Europa - Oficinas Sarriguren (Navarra) �� 2008
Europa - Oficinas Madrid �� 2008
Europa - Oficinas Zamudio (Vizcaya) �� 2008
Europa - Oficinas Silkebörg (Dinamarca) �� 2008
Europa - Oficinas Centro de competencia de torres (Navarra) �� 2008
Europa - Oficinas Gamesa Innovation & Tech.-Imarcoain (Navarra) �� 2008
Europa - Nacelles Agreda (Soria) �� 2005
Europa - Nacelles Tauste (Zaragoza) �� 2001
Europa - Nacelles Medina (Valladolid) �� 2003
Europa - Nacelles Sigüeiro (A Coruña) �� 2001
Europa - Multiplicadoras Bergondo (A Coruña) �� 2005
Europa - Multiplicadoras Lerma (Burgos) �� 2005
Europa - Multiplicadoras Asteasu (Guipúzcoa) �� 2004
Europa - Multiplicadoras Munguía (Vizcaya) �� 2006
Europa - Multiplicadoras Burgos-Fundición (Burgos) �� 2005
Europa - CRO CRO-Requena (Valencia) �� -
Europa - CRO CRO-Santiago de Compostela (A Coruña) �� -
Europa - CRO CRO-Zaragoza (Aragón) �� -
Europa - CRO CRO-Imarcoain (Navarra) �� -
Europa - CRO CRO-Arnedo (La Rioja) �� -
Europa - Varios Montaje prototipos Imarcoain (Navarra) �� 2005
Europa - Varios Montaje bastidores Imarcoain (Navarra) �� - �� 2005 �� 2009
Europa - Palas Alsasua (Navarra) �� 1998 �� 2005
�� 2009
Europa - Palas Somozas (A Coruña) �� 2001
Europa - Palas Tudela (Navarra) �� 2008
Europa - Palas Miranda (Burgos) �� 2001
Europa - Palas Albacete �� 2001
Europa - Palas Cuenca �� 2001
Europa - Palas Imarkoain-Moldes palas (Navarra) �� 2009
Europa - Generadores Benissanó (Valencia) �� 2006
Europa - Generadores Coslada (Madrid) �� 2005
Europa - Generadores Reinosa (Cantabria) �� 2003
China Gamesa Blade Tianjin - Generadores �� 2008
China Gamesa Blade Tianjin-Multiplicadoras �� 2008
China Gamesa Blade Tianjin-Nacelles �� 2008
China Gamesa Blade Tianjin-Blades �� 2008
China Commercial, construction & services (CCS) �� 2008
Estados Unidos Fairless Hills (Pennsylvania) �� 2008
Estados Unidos Ebensburg (Pennsylvania) �� 2008
Estados Unidos Commercial, construction & services (CCS) �� 2008 �� 2009
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Estados Unidos CRO Bristol �� 2009 �� 2009
�� 2009
Estados Unidos Oficinas-Oxford Valley �� - �� 2009 �� 2009
India Gamesa Wind Turbines-Chennai (India) �� 2009 �� -
�� -
El sistema de gestión indica, además que, a cierre de 2009, han tenido lugar un total de 154 cursos de formación
en el área de calidad, comprendiendo la asistencia de un total de 491 personas. Las horas totales de formación
impartidas alcanzan las 2.618 horas y las horas totales recibidas 8.513. Todo ello asociado a un coste total de
formación en Calidad de 72.051 euros, que suponen 50,37 horas/empleado objetivo.
El 45% de la formación fue interna mientras que el 55% fue de proveedor externo. La metodología seguida fue
de un 89% presencial, 8% on-line, 2% combinada y un 1% formación en puesto a nuevas incorporaciones. La
relación de las personas que recibieron la formación fue de un 50% especialistas, un 32% managers, un 16%
técnicos y un 2% directores. EL 88% de los contenidos se destinan a conocimientos y el 12% restante
habilidades.
El área de desarrollo de procesos de Gamesa tiene fijados como objetivos estratégicos 2010, entre otros:
Reforzar la orientación hacia la satisfacción del Cliente Externo (enfoque en la erradicación y agilidad en la
resolución de incidencias que afectan a la disponibilidad en explotación y a la entrega en plazo): Reducción
de un 35% de No Conformidades en las áreas de Construcción y Puesta en Marcha;
Continuar con la mejora ya trazada en 2009 reduciendo un 20% las No conformidades en las áreas de
Operaciones, apoyando a las áreas operativas en los procesos y métodos y optimizando los controles que se
aplican sobre estos;
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Versión 05
ISO 14001 Año
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OHSAS 18001 Año
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