-El-engaño-de-Google
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el valor de Google? Ésta es la pregunta que intentó responder
Kreutzer Fischer & Partner Marktanalyse con su estudio para
el presente libro.
«El análisis parte del enfoque del coste que supondría reemplazar
a Google», aclara el analista de mercados Andreas
Kreutzer. «Éste es el interrogante que da pie a la valoración de
la importancia político-económica de Google». El objetivo era
analizar el coste de oportunidad que tendría para los usuarios y
la economía en general el hecho de que Google dejara de ofrecer
sus servicios a corto plazo.
A fin de llevar a cabo un cálculo de este tipo, Kreutzer Fischer
& Partner Marktanalyse realizó primero un análisis de la
competencia valorando los servicios disponibles durante el periodo
considerado (noviembre de 2007). Es decir, analizó para
qué servicios de Google existían alternativas en el mercado. En
una segunda fase, se calculó qué costes directos e indirectos
conllevaría el cambio desde Google a otro proveedor. «El conocido
economista Michael E. Porter denomina a estos costes
de adaptación "costes del cambio". Cuanto mayores sean los
costes del cambio, mayor será el perjuicio que supondría la
suspensión de los servicios prestados por Google» señala Andreas
Kreutzer.
Se analizó un total de 47 servicios de Google, desde el buscador
mismo hasta YouTube, el portal de vídeo adquirido por la
compañía. Los posibles perjuicios cualitativos no se han tenido
en cuenta en la valoración, dado que no es fácil llegar a un
acuerdo sobre ellos.
El resultado
«Para cada función gratuita de Google existen, en la mayor
parte de los casos, alternativas adecuadas también gratuitas»
explica Kreutzer. «Sólo un servicio de Google tiene carácter
único: Google Labs, una recopilación de los servicios de Google
en estadio beta.» En el caso de los servicios Analytics, Grupos,
Picasa, Búsqueda de libros y Catalogs, si bien existen alter-