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-El-engaño-de-Google

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Enlaces comprados

«Antes de entrar en Google pensaba que el motor de búsqueda

funcionaba fantásticamente bien», dice Peter Norvig. «Ahora

que trabajo aquí debo admitir que el buscador ya no es lo que

era. A menudo, cuando miramos las listas de aciertos, nos decimos:

chicos, aquí hay un montón resultados.» Aparte de la

investigación, Norvig también es el responsable de la calidad

de las búsquedas. «Somos buenos cuando alguien busca un

modelo de móvil, pero nos cuesta más ofrecer resultados cuando

alguien busca información sobre las causas del conflicto en

Oriente próximo a principios de la década de los treinta.»

En Google se trabaja con ahínco para resolver los problemas.

El que más preocupa a Norvig son los resultados que

muestran páginas comerciales como eBay o comparativas de

precios, ya mencionadas anteriormente. Por este motivo se

han realizado algunas modificaciones en el sistema para que las

páginas de eBay no aparezcan a la cabeza en la lista de resultados

de búsqueda. Oficialmente, el desplazamiento de la web de

subastas a posiciones inferiores tiene que ver con los robots

de búsqueda de Google (crawlers), que sólo examinan las páginas

de eBay una vez por semana y, debido a ello, también

muestran subastas caducadas en la lista de resultados, pero,

oficiosamente, la relegación de eBay podría tener otro motivo.

En el verano de 2007, ambos gigantes de Internet vivieron

un intenso enfrentamiento a causa de los sistemas de pago en

línea. eBay poseía PayPal, uno de los principales de la Red, y no

toleraba ninguna competencia al respecto, que era precisamente

lo que Google hacía con su sistema Checkout, para el

cual también quería ganarse a los usuarios de eBay. De repente,

los dos colosos estadounidenses que durante años habían convivido

en armonía, se convirtieron en enemigos acérrimos y

eBay canceló un encargo millonario porque Google pretendía

captar clientes de PayPal. La casa de subastas online era hasta

entonces uno de los mayores clientes publicitarios de Google, a

quien pagaba cada año cantidades desorbitadas por determinadas

palabras clave. No sólo se trataba de anunciarse en las

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