-El-engaño-de-Google
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nold, que es experto en patentes y no precisamente un escéptico
de Google, le llama la atención que no se utilicen conceptos
como user tracking (seguimiento del usuario) o customer monitoring
(vigilancia del cliente). «Los asesores jurídicos de la
empresa prefieren términos más disimulados, como cookies-,
tokenization o usage statistics.» Los pequeños programas de espionaje
llamados cookies están cargados de un sentido negativo,
ya que protocolizan y graban la conducta del internauta.
Las cookies son un elemento muy importante a la hora de crear
perfiles de usuarios.
Hace tiempo que los expertos en seguridad de TI critican las
cookies. Entre ellos está el presidente ejecutivo de Symantec,
John W. Thompson, que las describe como «un grave ataque a
la esfera privada de los usuarios». Thompson considera problemático
el hecho que se implanten cookies en un ordenador
sin el conocimiento de los usuarios, porque tampoco saben lo
que sucede con toda la información almacenada, y lo compara
con ser visto por la ventana tu dormitorio. Thompson exige
que Google y compañía den a conocer formalmente lo que sucede
con todos estos datos. Aparte de ello, también se declara
firme defensor de una variante opt in para las cookies (preguntar
al usuario si las quiere o no). En principio, los navegadores
ofrecen actualmente la posibilidad de desactivar las cookies
para que no se descarguen en el ordenador. Sin embargo, hay
un inconveniente: algunas páginas no funcionan si no se les
permite espiar.
Almacenamiento de datos
¿Qué datos almacena Google y desde cuándo? «Depende del
servicio», afirma Peter Fleischer, global privacy counsel de Google,
es decir, el responsable de protección global de datos de la
empresa. Desde su puesto de trabajo en París, su misión es despejar
las dudas mundiales relacionadas con la seguridad de los
datos. Está muy ocupado y siempre tiene una frase a punto
cuando le preguntan por los datos que Google tiene almacena-