Guide d'enseignement efficace de la communication orale - L'@telier

« Les enfants doivent apprivoiser le
langage social pour savoir comment
accueillir, respecter et tolérer le
point de vue d’une autre personne;
ils apprennent du même coup à
planifier ensemble, à négocier
efficacement, à suivre leurs
progrès et à analyser le travail. »
(Trehearne, 2006, p. 73)
Les stratégies d’écoute
L’écoute est la condition préalable à une communication réussie, elle implique une
réelle ouver ture à l’autre, notamment au cours d’échanges entre camarades. On enseigne
explicitement les stratégies d’écoute pour amener les élèves à témoigner du respect
envers leurs locuteurs, mieux comprendre le sens des messages et savoir quand et comment
demander une précision supplémentaire ou réagir à ce qui est dit.
Au fur et à mesure qu’ils apprennent à écouter efficacement, les élèves
comprennent l’importance du rôle qu’ils jouent, en tant qu’auditeurs,
pour rendre les échanges avec les autres plus intéressants.
Les besoins d’apprentissage du groupe classe et les besoins particuliers
des élèves déterminent le choix d’une stratégie d’écoute et le temps
d’enseignement à lui consacrer. On présente ici une liste des stratégies
d’écoute dont l’enseigne ment est pertinent aux cycles préparatoire
et primaire dans un ordre qui reflète une progression logique : en
pratique, on doit Trouver le sens du message avant de Vérifier sa
compréhension.
Les principales
stratégies d’écoute
• Suivre les règles de politesse
• Prendre une position d’écoute
• Activer ses connaissances
antérieures
• Trouver le sens du message
• Associer les gestes et les
expressions faciales aux
paroles
• Redire dans ses mots
• Vérifier sa compréhension
• Prendre des notes
• Réagir au message
Les figures 7 à 15 des pages suivantes décrivent des exemples de marche
à suivre pour l’enseignement explicite de chacune des stratégies d’écoute
énumérées ci-contre. On recommande aux enseignants d’élaborer avec les
élèves les référentiels dont ils feront usage en classe en s’inspirant de ces
exemples. Les étapes du comment sont des suggestions de modelage de la
stratégie ciblée, qui peuvent en tout temps être modifiées ou reformulées
pour mieux répondre aux besoins du groupe classe. Certaines stratégies
comprennent plusieurs énoncés, dans ce cas, il est possible d’enseigner
un énoncé à la fois seulement. Ainsi, l’enseignante ou l’enseignant peut
vérifier les acquis des élèves avant de progresser à l’énoncé suivant.
L’annexe B-1 présente des suggestions de contre-exemples et d’exemples qui
aideront l’enseignante ou l’enseignant à entamer l’enseignement explicite de
chaque stratégie d’écoute. Un exemple de leçon d’enseignement explicite
de la stratégie d’écoute Trouver le sens du message est présenté à la page 58.
48 Guide d’enseignement efficace de la communication orale, de la maternelle à la 3 e année