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EVALUATION EXTERNE DE LA QUALITÉFigure 1 : Réseau deprogrammes EEQInternationalInternationalRégionalNationalVille/Etat/Province/DistrictServices detransfusion sanguineBanques de sangdes hôpitauxAutreslaboratoiresl’EEQ de manière soit volontaire soit obligatoire. En cas de participationvolontaire, les laboratoires seront vivement encouragés à appliquer l’EEQà tous les tests qu’ils pratiquent en routine.La Figure 1 indique comment mettre en place un réseau EEQ aux niveauxinternational, régional et national. A chacun des niveaux le programmeorganise l’EEQ, et fournit conseils et soutien à ses laboratoiresparticipants ; sa propre performance est contrôlée dans le cadre de laparticipation à un autre système EEQ.L’OMS organise des systèmes EEQ pour la sérologie des groupessanguins aux niveaux international et régional et soutient la mise en placede programmes EEQ nationaux basés sur les besoins. Au plan national,les programmes peuvent être organisés à l’échelle de l’état, de laprovince, du district, de la ville, avec la participation des services detransfusion sanguine, des banques de sang des hôpitaux et deslaboratoires ou établissements concernés par la sérologie des groupessanguins. L’avantage est maximal quand la plupart des laboratoiresparticipant au système EEQ sont à des niveaux comparables dedéveloppement.La mise en place d’un nouveau programme EEQ pour la sérologie desgroupes sanguins peut bénéficier des informations et de l’aide de l’OMSou d’autres programmes EEQ bien organisés. Au niveau national, il estconseillé de rechercher s’il existe des programmes EEQ dans d’autresdomaines de la pathologie, d’envisager la possibilité de partager lesinfrastructures, les installations et les ressources.7
2Mise en place d’unprogramme EEQ pour laserologie des groupessanguinsUn programme EEQ peut être créé par les autorités nationales de santé,un service de transfusion sanguine, un organisme professionnel ou desparticuliers intéressées. Il convient d’identifier un établissementorganisateur et un organisateur du programme et de constituer un comitéconsultatif pour surveiller la mise en place du programme et fournir desavis sur la planification et l’organisation.Pour être opérationnel, un programme EEQ nécessite l’engagement et lesoutien de l’autorité nationale de santé, des organismes professionnels,de l’établissement organisateur, de l’organisateur du programme EEQ, dufournisseur des matériaux de contrôle et des laboratoires participants. Lesuccès du programme repose sur la confiance et la coopération de tous.En particulier, l’implication des laboratoires participants est capitale pourl’organisation du programme.Les rôles et les responsabilités de tous doivent être définis pour que leprogramme puisse être opérationnel.L’ETABLISSEMENT ORGANISATEURLa mise en place d’un programme EEQ sur les pratiques des laboratoires debiologie transfusionnelle, quel que soit le niveau, exige la désignation d’unétablissement organisateur pour mettre sur pied et faire fonctionner leprogramme. L’établissement organisateur peut être identifié par les pouvoirspublics, par l’autorité nationale de réglementation, par l’OMS ou desorganismes professionnels nationaux. L’établissement doit être connu, etdisposer des installations et des compétences nécessaires. Pour évitertout conflit d’intérêt, il faut éviter de désigner comme établissement organisateurun organisme ayant des intérêts commerciaux dans la fourniture dematériel ou de réactifs de laboratoire utilisés pour la transfusion.La mise en place du programme EEQ donne à l’établissement organisateurla possibilité de s’intégrer dans un réseau de laboratoires échangeantdes informations, ce qui peut de plus contribuer à la reconnaissance decet établissement.8
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