AUTOINSIDE Édition 2 – Février 2024

JOURNÉE DES GARAGES SUISSES
« Il faut accepter au moins un point de
la partie adverse et l’accepter. Cela
nécessite un changement de perspective. »
Gabriel Galliker, CEO du groupe Galliker
vers, qu’eux au moins étaient encore sur leur
portable ». Les rires dans la salle ont montré
que Galliker avait touché un point réel. « Tout
n’était pas mieux avant – c’était différent ».
En tant qu’entreprise, il est important, selon
lui, de se donner un positionnement crédible.
« C’est ainsi que l’entrepreneur veut que
l’entreprise soit perçue », a déclaré Galliker.
« Mais cela ne doit pas correspondre à l’image,
c’est-à-dire à la manière dont l’entreprise est
effectivement perçue ». La crédibilité est également
importante en ce qui concerne les incitations
pour les collaborateurs, a-t-il ajouté.
Et un autre conseil de Galliker, qui cultive la
culture du tutoiement dans son entreprise :
« Concevez les annonces de personnel avec
le même soin que vos annonces pour les
voitures ». De même, il faut réagir aussi vite
aux demandes de personnes qui postulent
pour un emploi qu’à une demande de voiture.
« Nous n’attendons pas non plus trois
jours de plus – nous ne sommes pas fous »,
ajoute Galliker. Et comme piste de réflexion,
il a ajouté : « Les collaborateurs viennent pour
l’entreprise et la quittent pour la direction et
la Communication ».
Il est tout aussi important de soigner la formation
professionnelle. « Gardez les gens dans
vos rangs, sinon tout le monde ira chez Schindler
», a déclaré Galliker, suscitant les rires du
public. Il faudrait respecter et aimer les collaborateurs.
« Commençons par le plus simple
et disons merci », a ajouté Galliker. Et comme
dernière piste de réflexion, il a donné aux invités
pour la pause de midi : « Les jeunes s’identifient
davantage lorsqu’ils sont plus proches
de la direction ».
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agvs-upsa.ch/fr/colloque2024
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