Strategisch marketingplan - Terug naar de site: "www.nielsschouten ...

Onderdeel 2: Externe Factoren
Instructies:
Benoem de kansen die uit de externe analyse zijn voortgekomen. Wees je bewust dat kansen geen
zaken zijn die u zou kunnen doen (dat zijn opties), maar altijd gerelateerd zijn aan trends en
ontwikkelingen uit de externe omgeving. 'Investeren in E-commerce' is bijvoorbeeld geen kans, maar
'het toenemend aantal Nederlanders dat online winkelt' kan dat wel zijn. Gebruik ook hier geen
kretologie, maar wees specifiek. Zo is ‘Klanten’ bijvoorbeeld kretologie, maar ‘Mondiger en kritischer
klanten’ al specifieker. Benoem vervolgens de bedreigingen waarmee uw organisatie zich in de
externe omgeving geconfronteerd ziet.
Gewicht in %
Geef een weging aan de kansen en bedreigingen door jezelf de vraag te stellen: ‘Wat is de impact van
deze kans of bedreiging voor onze organisatie? Bedreigt het ons bestaan? Is het cruciaal dat we deze
kans grijpen?’. In totaal heb je honderd punten (honderd procent) te verdelen.
Score 0-10
Geef een rapportcijfer. Kansen scoren altijd bovengemiddeld (> 5), terwijl bedreigingen minder dan
gemiddeld scoren. Een grote bedreiging scoort een 0 of een 1 en een zeer duidelijke kans scoort een
9 of 10.
Gewogen score
Dit is de vermenigvuldiging van de score met het gewicht. Is het gewicht van een bedreiging
bijvoorbeeld laag, dan is ook de gewogen score nihil. Een bedreiging heeft dus misschien een score
van 1 gekregen (zeer grote negatieve ontwikkeling), maar valt weg tegen meer relevante
bedreigingen voor uw onderneming.
Door de gewogen scores op te tellen ontstaat een cijfer dat aangeeft hoe de Externe Factoren
doorslaan: lager dan 5 betekent een overwegend bedreigende externe omgeving, terwijl hoger dan 5
een overwegend kansrijke externe omgeving aangeeft. Dit is belangrijk voor de strategiebepaling. Ook
helpt het bepalen van de impact van iedere kans en bedreiging om ze in perspectief te plaatsten.
Vaak wordt aan kansen net zoveel aandacht geschonken als aan bedreigingen, terwijl enkele zeer
cruciale bedreigingen strategisch meer aandacht zouden verdienen.
Commentaar
Deze positie in het EFAS is beschikbaar om opmerkingen te plaatsten bij de bepaling van de gegeven
scores. Dat kan voor iedere kolom en dient met name het doel om bij samenvoeging met de IFAS nog
de achterliggende redenering te kunnen volgen. Commentaar verduidelijkt waarom de scores en
gewichten zijn bepaald op de genoemde waarde.
62