Jaarverslag 2010 Annual Report 2010 - docdata nv

Missie en Visie
Mission statement and Vision
Missie
Onze missie is: Samen succesvol!
Wij willen langetermijn partnerships met onze klanten realiseren.
Wij willen binnen Europa de leidende e-commerce service partner
zijn voor onze klanten. Voor het E-commerce service bedrijf Docdata
betekent dit dat wij betrouwbare en extreem schaalbare oplossingen
aanbieden zodat onze klanten succesvol op internet kunnen ondernemen.
De kracht zit in het totaalconcept waardoor wij de volledige
online business keten begrijpen en voor onze klanten de groei kunnen
realiseren.
Wij willen dat technologiebedrijf IAI industrial systems gezien wordt als
de leverancier met de hoogste kwaliteit en betrouwbaarheid. Dit houdt
in dat wij innovatieve, bewezen en klantspecifieke productiesystemen
aanbieden.
Wij willen een echte partner van onze klanten zijn en gezamenlijk de
beste oplossing realiseren. Onze systemen moeten een lange levensduur
hebben.
Wij willen onze medewerkers een positieve en uitdagende werkomgeving
bieden waarbij er voldoende mogelijkheden zijn om zich verder te
ontwikkelen en eigen initiatieven te ontplooien.
Wij willen dat onze medewerkers eigen verantwoordelijkheid nemen,
trots zijn om voor ons bedrijf te werken en toegewijd zijn om voor onze
klanten de beste service te bieden.
Wij streven naar een bovengemiddeld totaal aandeelhoudersrendement
en een langetermijnrelatie met onze aandeelhouders.
DOCDATA N.V. is genoteerd aan de Effectenmarkt van Euronext
Amsterdam door NYSE Euronext en bestaat uit twee “lines of business”,
het E-commerce service bedrijf Docdata en het technologiebedrijf IAI
industrial systems.
Mission statement
Our mission is: Successful together!
We want to realise long-term partnerships with our clients.
Within Europe we want to be the leading e-commerce service partner
for our clients. For the E-commerce service company Docdata this
means that we offer reliable and extremely scalable solutions enabling
our clients to be successful in Internet business. The power lies in the
total concept by which we understand the entire online business chain
and realise growth for our clients.
We want IAI industrial systems to be seen as the suppplier with the
highest quality and reliability. This means that we offer innovative,
proven en custom made production systems.
We want to be a true partner to our clients and jointly achieve the
best solution. Our systems must have a long useful life.
We want to offer our employees a positive and challenging working
environment with numerous possibilities for further development and
personal initiatives.
We want our employees to take responsibility, to feel proud to work for
our company and to take commitment towards our clients to offer the
best service.
We strive for an above average total shareholder return and we aim at
a long-term relationship with our shareholders.
DOCDATA N.V. is listed at the stock market of Euronext Amsterdam
by NYSE Euronext and consists of two lines of business, the E-commerce
service company Docdata and the technology company IAI industrial
systems.
DOCDATA N.V. Jaarverslag / Annual Report 2010 7