Rapport Arbeid in Zorg en Welzijn 2005.pdf - StAZ

1. De arbeidsmarkt van de sector Zorg en WJK1.3.3 Kennis en vaardighedenEen op de drie werkgevers in Zorg en WJK geeft aan dat het personeel niet voldoende is toegerustvoor de eisen van het werk. Dat is veel vaker dan het gemiddelde over alle sectoren in de economie(namelijk 32% versus 17%). De werkgevers in Zorg en WJK geven aan dat gemiddeld 6% vande medewerkers niet voldoende is toegerust (Bekker e.a., 2005).Van de medewerkers zelf geeft 3% aan dat hun kennis en vaardigheden niet voldoen voor hetniveau van het werk. In de totale economie geldt dat voor ruim 6% van de medewerkers (OSAarbeidsaanbodpanel 2004, voorlopige cijfers). Uit onderzoek van Den Boer en Hövels (2001) blijktdat dit verschil in beleving mede wordt veroorzaakt door het hanteren van verschillende referentiekaders.Het oordeel van managers is gebaseerd op de ontwikkelingen die gaande zijn en in hetverschiet liggen, voor medewerkers geldt de huidige situatie als referentiepunt.Ruim de helft van de medewerkers in zowel Zorg als WJK geeft aan zich te kunnen ontplooien enontwikkelen in het werk. Dit is vergelijkbaar met de totale economie (OSA arbeidsaanbodpanel2004, voorlopige cijfers). Opvallend is echter wel dat de groep die aangeeft zich níet te kunnen ontplooienen ontwikkelen, in Zorg en WJK wat groter is dan in de totale economie. In de zorgsectorgaat het om 24%, in WJK om 27% en in de totale economie om 19% van de medewerkers.De tevredenheid met scholingsmogelijkheden is zowel in de Zorg als WJK ten opzichte van 2003wat afgenomen. In de zorg is 54% van de medewerkers tevreden, tegen 57% in 2003. Voor WJKgaat het om 39% in 2005 tegen 44% in 2003.181.4 Loonkosten en arbeidsvoorwaardenDe loonkosten in de gezondheids- en welzijnszorg zijn in 2004 gestegen tot 29,2 miljard euro 10 .Tabel 1.9 De totale loonkosten 2001-2004 (x mld euro)2001 2002 2003 2004Totaal economische activiteiten 227,4 238,8 246,2 249,9Gezondheids- en welzijnszorg 23,0 25,6 27,9 29,2Aandeel Zorg en WJK in % 10,1 10,7 11,3 11,7Bron: CBSHet aandeel van de sector is in korte tijd toegenomen van 10,1% naar 11,7% van de totale somin Nederland. De werkgelegenheid in de sector nam toe en de loonkosten per uur stegen iets harderdan gemiddeld (zie Tabel 1.10). In 2004 lijkt zich een kentering voor te doen. In dat jaar stegenzowel de CAO-lonen als de contractlonen in de sector Zorg en WJK minder sterk dan het landelijkgemiddelde.10Op de website staan de loonkosten per branche gespecificeerd (www.azwinfo.nl, databank, arbeidsvoorwaarden).Stand van zaken en vooruitblik