23.11.2014 Views

Veileder for sikkerhet Ved store arrangementer - Direktoratet for ...

Veileder for sikkerhet Ved store arrangementer - Direktoratet for ...

Veileder for sikkerhet Ved store arrangementer - Direktoratet for ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

In<strong>for</strong>masjon til massemediene<br />

Massemedienes pågang øker dersom en alvorlig hendelse har<br />

inntreffer. Dette vil være betydelig stressfaktor <strong>for</strong> arrangøren,<br />

i tillegg håndtering av hendelsen. Det kan være lurt å vente<br />

med presseuttalelser til situasjonen har kommet under kontroll.<br />

Om mulig kan man vise til en planlagt pressekonferanse.<br />

På denne måten vil man kunne vinne noe tid til å få oversikt<br />

og <strong>for</strong>håpentligvis kontroll over situasjonen. Ikke minst vil<br />

man kunne planlegge hva man vil kommentere og <strong>for</strong>telle til<br />

mediene.<br />

På den annen side kan det <strong>for</strong>ventes at mediene vil være<br />

raskt ute <strong>for</strong> å fremskaffe og <strong>for</strong>midle in<strong>for</strong>masjon og fakta.<br />

Arrangementet vil ofte allerede ha en rekke besøkende journalister,<br />

som ved en alvorlig hendelse raskt vil ta rollen som<br />

nyhetsreporter. Her er det lett å miste oversikt, og det gjelder å<br />

ha planlagt godt.<br />

Noen stikkord <strong>for</strong> håndtering av mediene i en krisesituasjon<br />

kan være:<br />

• Avklar i <strong>for</strong>kant hvem som skal uttale seg på vegne av<br />

arrangementet<br />

• Forsøk å la én person ha presseansvaret utad<br />

• Vær tydelig, rask og korrekt<br />

• Ikke uttal deg om noe du ikke kjenner til eller ikke har<br />

oversikt over<br />

• Unngå spekulasjoner<br />

• Det er lov å si at man ikke har oversikt ennå, og vil<br />

komme tilbake med mer in<strong>for</strong>masjon senere<br />

• Planlegg en pressekonferanse eller flere dersom det er<br />

praktisk: ”Neste in<strong>for</strong>masjon kommer kl… ”<br />

• Forsøk å få organisasjonen til lojalt å respektere at<br />

arrange.mentet uttaler seg utad gjennom ett punkt<br />

• In<strong>for</strong>masjon til mediene må avklares og koordineres med<br />

politiet, når nødetatene er etablert på stedet (se neste<br />

avsnitt)<br />

20.5 Overgang av krisehåndtering<br />

til offentlige myndigheter<br />

Arrangøren har ansvaret <strong>for</strong> å håndtere en krise inntil ansvaret<br />

utrykkelig overtas av offentlig myndighet, normalt politiet. Når<br />

politiet har ankommet et skadested, overtar politiet normalt<br />

ansvaret <strong>for</strong> håndteringen av hendelsen. Skulle det være noen<br />

uklarhet om dette, så ta det straks opp med politiledelsen på<br />

stedet. Dette medfører ikke at arrangementets kriseorganisasjon<br />

opphører eller faller bort, men at den vil få sine beskjeder,<br />

oppdrag og ordrer fra politiets innsatsledelse.<br />

20.5.1 Melding til nødetatene<br />

Melding til en av nødetatene (brannvesen, politi eller AMK)<br />

vil ofte også medføre at det trippelvarsles, dvs. at <strong>for</strong> eksempel<br />

politiet varsler videre til brann og AMK. I Norge har vi har tre<br />

<strong>for</strong>skjellige nødnumre:<br />

• 110 til brann<br />

• 112 til politi<br />

• 113 til ambulanse/AMK<br />

Det er viktig at den som melder til nødetatene er rolig og saklig.<br />

Følgende in<strong>for</strong>masjon bør gis:<br />

• Kort hva som har hendt og hvor<br />

• Omfang av skadesituasjon, særlig personskade<br />

• Eventuell plan <strong>for</strong> det inntrufne<br />

• Annen relevant in<strong>for</strong>masjon, som <strong>for</strong> eksempel om tilførslesveier<br />

er blokkert osv.<br />

• Navn, funksjon ved arrangementet og kontaktopplysninger<br />

<strong>for</strong> den som melder hendelsen<br />

20.5.2 Politiets arbeid på plassen<br />

Politiet begynner sitt arbeid på stedet med å redde liv og helse,<br />

sperre og sikre skadested og <strong>for</strong>tsette eventuell evakuering. .<br />

I tillegg vil politiet innhente relevant in<strong>for</strong>masjon om situasjonen.<br />

Politiet vil som regel raskt skaffe seg oversikt over hvem som<br />

er berørt, skadet osv., og <strong>for</strong>søke å danne seg et totalbilde så<br />

raskt som mulig. Politiets arbeid på stedet ledes normalt av en<br />

innsatsleder. Arrangementets personell skal følge ordrer og<br />

beskjeder som blir gitt fra politiet.<br />

20.5.3 Andre nødetaters arbeid på<br />

plassen<br />

Et skadested involverer ofte alle tre nødetatene. Disse er vant<br />

til å samarbeide, og har helt og tydelig avklarte arbeidsoppgaver<br />

på et stort skadested. Et skadested vil raskt organisere<br />

en redningsledelse avhengig av størrelse og scenario. Politiet<br />

leder arbeidet (innsatsleder), mens det i redningsledelsen<br />

ofte også vil være en fagleder <strong>for</strong> brann og fagleder <strong>for</strong> helse.<br />

Avhengig av situasjonen kan det bli organisert fagledere med<br />

spesialkompetanse - leder <strong>for</strong> samleplass sårede, samleplass<br />

evakuerte, sperretjeneste, helikopterlandingsplass, venteplass<br />

ambulanse osv. Om nødvendig vil det bli etablert en egen<br />

krisestab i regi av politiet, i tillegg til det som blir organisert på<br />

skadestedet.<br />

Utover å sørge <strong>for</strong> håndteringen av selve krisesituasjonen operativt,<br />

følger av ansvaret også å orientere og kommunisere utad<br />

over<strong>for</strong> <strong>for</strong> eksempel medier og pårørende. Hvordan dette skal<br />

håndteres, bør være gjennomtenkt på <strong>for</strong>hånd og spesifisert i<br />

beredskapsplanen (se punkt 18.2.5).<br />

127

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!