Veileder for sikkerhet Ved store arrangementer - Direktoratet for ...
Veileder for sikkerhet Ved store arrangementer - Direktoratet for ...
Veileder for sikkerhet Ved store arrangementer - Direktoratet for ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
In<strong>for</strong>masjon til massemediene<br />
Massemedienes pågang øker dersom en alvorlig hendelse har<br />
inntreffer. Dette vil være betydelig stressfaktor <strong>for</strong> arrangøren,<br />
i tillegg håndtering av hendelsen. Det kan være lurt å vente<br />
med presseuttalelser til situasjonen har kommet under kontroll.<br />
Om mulig kan man vise til en planlagt pressekonferanse.<br />
På denne måten vil man kunne vinne noe tid til å få oversikt<br />
og <strong>for</strong>håpentligvis kontroll over situasjonen. Ikke minst vil<br />
man kunne planlegge hva man vil kommentere og <strong>for</strong>telle til<br />
mediene.<br />
På den annen side kan det <strong>for</strong>ventes at mediene vil være<br />
raskt ute <strong>for</strong> å fremskaffe og <strong>for</strong>midle in<strong>for</strong>masjon og fakta.<br />
Arrangementet vil ofte allerede ha en rekke besøkende journalister,<br />
som ved en alvorlig hendelse raskt vil ta rollen som<br />
nyhetsreporter. Her er det lett å miste oversikt, og det gjelder å<br />
ha planlagt godt.<br />
Noen stikkord <strong>for</strong> håndtering av mediene i en krisesituasjon<br />
kan være:<br />
• Avklar i <strong>for</strong>kant hvem som skal uttale seg på vegne av<br />
arrangementet<br />
• Forsøk å la én person ha presseansvaret utad<br />
• Vær tydelig, rask og korrekt<br />
• Ikke uttal deg om noe du ikke kjenner til eller ikke har<br />
oversikt over<br />
• Unngå spekulasjoner<br />
• Det er lov å si at man ikke har oversikt ennå, og vil<br />
komme tilbake med mer in<strong>for</strong>masjon senere<br />
• Planlegg en pressekonferanse eller flere dersom det er<br />
praktisk: ”Neste in<strong>for</strong>masjon kommer kl… ”<br />
• Forsøk å få organisasjonen til lojalt å respektere at<br />
arrange.mentet uttaler seg utad gjennom ett punkt<br />
• In<strong>for</strong>masjon til mediene må avklares og koordineres med<br />
politiet, når nødetatene er etablert på stedet (se neste<br />
avsnitt)<br />
20.5 Overgang av krisehåndtering<br />
til offentlige myndigheter<br />
Arrangøren har ansvaret <strong>for</strong> å håndtere en krise inntil ansvaret<br />
utrykkelig overtas av offentlig myndighet, normalt politiet. Når<br />
politiet har ankommet et skadested, overtar politiet normalt<br />
ansvaret <strong>for</strong> håndteringen av hendelsen. Skulle det være noen<br />
uklarhet om dette, så ta det straks opp med politiledelsen på<br />
stedet. Dette medfører ikke at arrangementets kriseorganisasjon<br />
opphører eller faller bort, men at den vil få sine beskjeder,<br />
oppdrag og ordrer fra politiets innsatsledelse.<br />
20.5.1 Melding til nødetatene<br />
Melding til en av nødetatene (brannvesen, politi eller AMK)<br />
vil ofte også medføre at det trippelvarsles, dvs. at <strong>for</strong> eksempel<br />
politiet varsler videre til brann og AMK. I Norge har vi har tre<br />
<strong>for</strong>skjellige nødnumre:<br />
• 110 til brann<br />
• 112 til politi<br />
• 113 til ambulanse/AMK<br />
Det er viktig at den som melder til nødetatene er rolig og saklig.<br />
Følgende in<strong>for</strong>masjon bør gis:<br />
• Kort hva som har hendt og hvor<br />
• Omfang av skadesituasjon, særlig personskade<br />
• Eventuell plan <strong>for</strong> det inntrufne<br />
• Annen relevant in<strong>for</strong>masjon, som <strong>for</strong> eksempel om tilførslesveier<br />
er blokkert osv.<br />
• Navn, funksjon ved arrangementet og kontaktopplysninger<br />
<strong>for</strong> den som melder hendelsen<br />
20.5.2 Politiets arbeid på plassen<br />
Politiet begynner sitt arbeid på stedet med å redde liv og helse,<br />
sperre og sikre skadested og <strong>for</strong>tsette eventuell evakuering. .<br />
I tillegg vil politiet innhente relevant in<strong>for</strong>masjon om situasjonen.<br />
Politiet vil som regel raskt skaffe seg oversikt over hvem som<br />
er berørt, skadet osv., og <strong>for</strong>søke å danne seg et totalbilde så<br />
raskt som mulig. Politiets arbeid på stedet ledes normalt av en<br />
innsatsleder. Arrangementets personell skal følge ordrer og<br />
beskjeder som blir gitt fra politiet.<br />
20.5.3 Andre nødetaters arbeid på<br />
plassen<br />
Et skadested involverer ofte alle tre nødetatene. Disse er vant<br />
til å samarbeide, og har helt og tydelig avklarte arbeidsoppgaver<br />
på et stort skadested. Et skadested vil raskt organisere<br />
en redningsledelse avhengig av størrelse og scenario. Politiet<br />
leder arbeidet (innsatsleder), mens det i redningsledelsen<br />
ofte også vil være en fagleder <strong>for</strong> brann og fagleder <strong>for</strong> helse.<br />
Avhengig av situasjonen kan det bli organisert fagledere med<br />
spesialkompetanse - leder <strong>for</strong> samleplass sårede, samleplass<br />
evakuerte, sperretjeneste, helikopterlandingsplass, venteplass<br />
ambulanse osv. Om nødvendig vil det bli etablert en egen<br />
krisestab i regi av politiet, i tillegg til det som blir organisert på<br />
skadestedet.<br />
Utover å sørge <strong>for</strong> håndteringen av selve krisesituasjonen operativt,<br />
følger av ansvaret også å orientere og kommunisere utad<br />
over<strong>for</strong> <strong>for</strong> eksempel medier og pårørende. Hvordan dette skal<br />
håndteres, bør være gjennomtenkt på <strong>for</strong>hånd og spesifisert i<br />
beredskapsplanen (se punkt 18.2.5).<br />
127