A Atividade de Trabalho em uma Empresa Comercial

parece ser uma forma de lhe dar valor como sujeito participante, ativo e capaz. Ao se sentir
valorizado, esse trabalhador pode envolver-se mais com o que faz, comprometendo-se com a
atividade de maneira mais profícua, tanto para ele como para os que compartilham do mesmo
ambiente de trabalho.
A pesquisadora provoca a fala do trabalhador. As escolhas linguísticas feitas pelo
entrevistado tornam-se, então, um meio de tomar consciência de si e de seu fazer, assim como
o meio de expor ao outro essa maneira de lidar com as suas dificuldades, com as suas
angústias, com os seus desafios. De certa maneira, o sujeito se afasta da situação e se vê como
um agente da própria vida, é um momento de exotopia, em que ele se põe fora da situação de
trabalho para observar o seu agir e refletir sobre si mesmo, em interlocução com a
pesquisadora. Mas não é uma simples reflexão, o trabalhador cria significados para a
realidade vivida, refletindo-a e refratando-a.
Considerando os pressupostos teóricos já desenvolvidos no segundo capítulo desta
pesquisa, salientamos a importância de alguns conceitos que serão observados nas análises
deste tópico, tais como, as relações dialógicas entre os discursos e os sujeitos, a entonação, os
acentos de valor, a alteridade constitutiva dos sujeitos na relação eu/outro, a responsabilidade
pelo ato ético na enunciação. Além disso, como nossas análises se baseiam nos discursos dos
indivíduos em situação de entrevista, podemos destacar a visão exotópica que os
trabalhadores lançam sobre o próprio fazer na interlocução com a pesquisadora. Ou seja, eles
se põem de fora, em uma posição extraterritorial, para observar, refletir e analisar o seu fazer,
expressando-se, principalmente, na linguagem sobre o trabalho (NOUROUDINE, 2002).
Uma vez que a análise tem também uma orientação dialógica, fazemos interlocução com as
noções que aparecem no primeiro tópico deste capítulo.
Com o propósito de discutir as relações dialógicas na interação social entre os
trabalhadores da empresa de parafusos, selecionamos nove segmentos discursivos, retirados
de quatro entrevistas. Prosseguimos a numeração dos segmentos, para facilitar a consulta.
Para a análise deste tópico, tomamos por base as respostas dadas às seguintes questões
propostas nas entrevistas (Apêndice E, n. 7, 8):
c 39 ) Quem são teus colegas de setor? Como é a tua relação com os colegas do setor em
que trabalhas?
d) Na tua atividade, tens contato com colegas de outros setores da empresa? Como é a
relação estabelecida com eles?
39 Usamos a sequência nas letras das perguntas por questões metodológicas.
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