A Atividade de Trabalho em uma Empresa Comercial

3 O CONTEXTO E A METODOLOGIA
Este capítulo está organizado em duas seções. A primeira situa concretamente nossa
investigação, e nela apresentamos, inicialmente, o contexto mais abrangente da pesquisa,
nomeadamente a empresa comercial. A partir de uma abordagem histórica desse espaço
laboral, de conceitos e caracterizações, chegamos às especificidades da empresa de parafusos,
onde nosso estudo teve seu contexto particular. Na segunda seção, tratamos dos
procedimentos metodológicos, focalizando a pesquisa qualitativa e o seu planejamento.
Preocupamo-nos também em aprofundar a entrevista e a observação de campo, que foram
empregadas neste estudo.
3.1 O CONTEXTO: A EMPRESA
Nossa pesquisa partiu da demanda de uma empresa comercial de uma cidade do interior
do Rio Grande do Sul no Brasil. Para contextualizar esse espaço, consideramos pertinente
definir e caracterizar a empresa de maneira geral antes de situar particularmente o lugar onde
encontramos os sujeitos deste estudo. Sendo assim, subdividimos esta seção em três partes:
3.1.1 Breve história; 3.1.2 Definição e categorização; 3.1.3 Parafusos Santa Rita: uma história
particular.
3.1.1 Breve história
Como nossa pesquisa de campo ocorreu em uma empresa, nesta seção, exploramos
brevemente alguns aspectos históricos desse espaço laboral desde a sua fase artesanal até os
dias de hoje. É interessante observar que a empresa, que hoje conhecemos, nem sempre foi
assim. Apesar de há muito existirem trabalhos organizados, as empresas tiveram um
desenvolvimento lento até a Revolução Industrial. Não pretendemos fazer aqui um percurso
histórico exaustivo desse desenvolvimento, apenas apontamos alguns aspectos que
consideramos pertinentes para se entender o contexto atual.
Inicialmente, da Antiguidade até o período medieval, os produtos eram feitos de
maneira artesanal e havia corporações de ofício, com normas de fabricação e distribuição da
mercadoria. No final do período medieval, surgiu um novo controle sobre a forma de
produção, em que o artesão passou a ser empregado de outra pessoa que possuía as
ferramentas e o material. Começou a fase da manufatura. (CHIAVENATO, 2004).