A Atividade de Trabalho em uma Empresa Comercial

colegas de trabalho e com o pessoal que divide o mesmo campo laboral. Dessa maneira, ao se
sentir integrante ativo na atividade que realiza, o trabalhador pode se envolver naquilo que
faz, participando do desenvolvimento desse meio.
“O trabalho nunca é pura execução” porque “o meio é sempre infiel” (SCHWARTZ,
2007e, p. 191), e essa infidelidade é gerida como um uso de si. Reduzir a atividade de
trabalho à mera execução é acreditar que a prescrição é perfeita, que o meio é fiel e que não
há variabilidades contínuas e constantes, algo que é impensável na ordem do humano. Uma
situação nunca é a mesma, ela não se repete; o ser humano também não é o mesmo todos os
dias. Por isso, cada nova situação exige um novo comportamento, feito de escolhas singulares
e coletivas, num espaço social como o do trabalho. Ou seja, é preciso gerir as variabilidades
do meio, já que as leis, as normas, as prescrições, as imposições ou as instruções são
insuficientes para regular a variabilidade do dia a dia. Quando as normas antecedentes são
insuficientes, há um “vazio de normas” (SCHWARTZ, 2007e, p. 192). Então, o trabalhador
precisa renormalizar essas regras, ressingularizar as situações que se lhe apresentam de modo
que possa reagir ao meio. O sujeito precisa gerir as variabilidades, fazendo uso de si, lançando
mão de suas próprias capacidades, de seus recursos e de suas escolhas. Ao renormalizar, o
indivíduo aumenta a variabilidade, e isso é viver. Afinal, as normas não conseguem antecipar
tudo, e o ser humano precisa arriscar. Escolher é um risco. Ao tentar suprir as orientações e os
procedimentos deficientes que as regras não conseguem abranger, o trabalhador busca
soluções que considera possíveis, mas, sem dúvida, corre o risco de errar, de provocar mais
dificuldades, de criar novo problema, de desagradar. Dessa forma, o sujeito “escolhe-se a si
mesmo” (SCHWARTZ, 2007e, p. 193) e precisa arcar com as consequências dessa escolha.
Embora reconheça que o risco pode estar relacionado ao perigo real, Nouroudine (2004)
apresenta uma abordagem positiva do risco, ao considerar que ele não pode ser eliminado da
atividade humana. O risco é inerente ao viver; é preciso, portanto, “gerir e ultrapassar as
dificuldades ligadas ao risco” (NOUROUDINE, 2004, p. 58). Mesmo que se possa traduzir
em êxito ou fracasso, somente o correr riscos permite ao ser humano “a mudança, a adaptação
ativa e a criatividade” (NOUROUDINE, 2004, p. 47). Do lado oposto, a ausência de riscos
leva à estagnação, a uma estabilidade precária e impossível de ser mantida. De certa maneira,
ao correr riscos, o sujeito busca um equilíbrio nas suas competências, nas suas experiências,
no seu saber-fazer, ou seja, ele comete infração. Nouroudine (2004, p. 54) formula a hipótese
de que “nas situações de trabalho os atos de infração são também atos de correr riscos
motivados pelo cuidado de conciliar saúde e eficácia nas situações de trabalho atravessadas
por singularidades que as normas antecedentes não podem antecipar”. Assim, a saúde do
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