A Atividade de Trabalho em uma Empresa Comercial

Seguindo a relação eu/outro, faz-se necessário discorrer sobre a noção de exotopia, que
consiste no olhar que se tem sobre o outro, colocar-se de fora para avaliar o que o outro faz. A
exotopia está relacionada à ideia de acabamento, de construção de um todo, o que pode ser
observado pelo excedente de visão (BAKHTIN, 2006a) que permite que o eu veja o outro de
um ponto de vista que ele mesmo (o outro) não pode se ver. Esse excedente é condicionado
pelo lugar que o eu é o único a ocupar no mundo. Somente esse eu, com seu excedente de
visão, pode completar o outro, colocando-se no lugar dele, vendo o mundo através de seus
valores. Voltando depois a si mesmo, o sujeito recupera seu próprio lugar para, fora do outro,
poder dar acabamento a ele (ao outro).
Quando um sujeito contempla o outro que está fora e diante dele, seus horizontes
concretos não coincidem: cada um dos sujeitos sempre verá e saberá algo que o outro, na
posição em que se encontra – externamente e diante dele –, não pode ver.
Esse excedente da minha visão, do meu conhecimento, da minha posse – excedente
sempre presente em face de qualquer outro indivíduo – é condicionado pela
singularidade e pela insubstituibilidade do meu lugar no mundo: porque nesse
momento e nesse lugar, em que sou o único a estar situado em dado conjunto de
circunstâncias, todos os outros estão fora de mim. [...] O excedente de minha visão
em relação ao outro indivíduo condiciona certa esfera do meu ativismo exclusivo,
isto é, um conjunto daquelas ações internas ou externas que só eu posso praticar em
relação ao outro a quem elas são inacessíveis no lugar que ele ocupa fora de mim;
tais ações completam o outro justamente naqueles elementos em que ele não pode
completar-se (BAKHTIN, 2006a, p. 21-23, grifo do autor).
Sob essa perspectiva, podemos considerar a compreensão/interpretação como um ato
que se realiza do exterior, de uma posição externa, porém participativa e não indiferente. “É
impossível uma compreensão sem avaliação” (BAKHTIN, 2006d, p. 378), sem julgamento, e,
por isso, há, no mínimo, “dois centros de valor”, o do eu e o do outro, que se mantêm outros,
ou seja, permanecem numa posição exotópica e axiológica (PONZIO, 2010, p. 30). A
compreensão não deve ser entendida “como empatia e colocação de si mesmo no lugar do
outro (a perda do próprio lugar)” (BAKHTIN, 2006d, p. 377).
Na sequência, tendo em vista a proposta desta pesquisa, que aborda a inter-relação entre
a linguagem e as práticas laborais, desenvolvemos os pressupostos teóricos que tratam do
trabalho.
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