RelatÃ³rio de Actividades 2010 - Instituto de GestÃ£o do Fundo Social ...

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5.2. Menção Proposta Nos termos do n.º 1 do artigo 18º da Lei n.º 66-B/2007, de 28 de Dezembro, a Presidente do Conselho Directivo propõe Desempenho Bom para a avaliação final do Instituto de Gestão do Fundo Social Europeu em 2010, considerando os resultados e os desvios verificados no Quadro de Avaliação e Responsabilização do IGFSE e a informação adicional obtida no âmbito da autoavaliação integrante do presente Relatório de Actividades. 5.3. Conclusões Prospectivas Considerando o momento por excelência de balanço global do ano de 2010, constante no presente documento, importa realçar que o IGFSE corporizou de forma plena a sua Missão em 2010, e a sua acção foi orientada por elevados critérios de exigência e de Serviço Público. Assim, para 2011,e numa perspectiva de garantir a continuidade da intervenção seguida pelo IGFSE, aliados à inovação e melhoria, numa perspectiva de acrescentar valor, continuamente, à actividade desenvolvida foram identificados os seguintes objectivos operacionais: 100 100 100 Aumentar a satisfação dos stakeholders com o IGFSE; Aumentar o conhecimento sobre a intervenção do FSE; Melhorar a resposta aos clientes; Promover uma gestão eficaz dos recursos financeiros e patrimoniais do IGFSE; Assegurar um fluxo eficiente das transferências no sistema FSE; Promover a cobrança; Optimizar os processos internos Garantir o adequado funcionamento do sistema de gestão e controlo do FSE; Aumentar o nível da informação prestada sobre indicadores físicos e financeiros do FSE; Aumentar a disponibilidade dos Sistemas de Informação; Investir na valorização das Pessoas; Optimizar os recursos internos. No que concerne ao rumo a prosseguir em 2011, pretende-se assegurar que o trabalho desenvolvido por todos, será acompanhado pela preocupação global de assegurar níveis acrescidos de eficiência e elevados padrões de qualidade, numa lógica de Serviço Público e de maximizar o impacto da acção do Fundo Social Europeu em Portugal.
10 1 ACRONÍMIA SIGLA Designação AG Autoridade de Gestão CE Comissão Europeia CFSE Conhecer FSE CTFP Contrato de Trabalho em Funções Públicas DG EMPLOI Direcção-Geral do Emprego e Assuntos Sociais e Igualdade de Oportunidades DGAEP Direcção-Geral da Administração e do Emprego Público - DGCI Direcção-Geral dos Impostos DGERT Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho DGO Direcção Geral do Orçamento FSE Fundo Social Europeu GEP Gabinete de Estratégia e Planeamento IEFP Instituto do Emprego e Formação Profissional IGCP Instituto de Gestão da Tesouraria e do Crédito Público, I.P. IGF Inspecção-Geral de Finanças IGFSE Instituto de Gestão do Fundo Social Europeu, I.P. IGFSS Instituto de Gestão Financeira da Segurança Social ISO International Standard Organization MTSS Ministério do Trabalho e da Solidariedade Social PO Programa Operacional POAT Programa Operacional Assistência Técnica POPH Programa Operacional do Potencial Humano PPI Pedidos de Pagamento Intermédio PROEMPREGO Programa Operacional para a Região Autónoma dos Açores QCA Quadro Comunitário de Apoio QREN Quadro Referência Estratégico Nacional RUMOS Programa Operacional para a Região Autónoma da Madeira SA Social Accountability SGMTSS Secretaria-Geral do Ministério do Trabalho e da Solidariedade Social SIIFSE Sistema Integrado de Informação do Fundo Social Europeu UA Unidade de Auditoria UAG Unidade de Apoio à Gestão C Unidade de Coordenação, Acompanhamento e Comunicação UGC Unidade de Gestão e Certificação UJC Unidade Jurídica e Contencioso USI Unidade de Sistemas de Informação 101
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Relatório de Actividades 2010 Inst
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Índice 1. NOTA INTRODUTÓRIA .....
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Para terminar, é nosso entendiment
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