Relatório de Actividades 2010 - Instituto de Gestão do Fundo Social ...

O parâmetro de eficácia apresentou uma superação global com um desvio positivo de 20, 20%
face às metas estabelecidas.
Objectivos operacionais
Meta
Ano
2010
Resultado
Ano 2010
Concretização
Classificação
Desvios Grau de
Execução
do
Objectivo
Superou Atingiu Não atingiu
OBJ 5 Ponderação de 25%
Certificação QREN Ind 1 Taxa de cobrança (Taxa de
cobrança do ano n- Taxa de cobrança do
ano n-1)
1% 3,53% 353% 253% 353,33%
Peso 50%
Peso 100%
OBJ 6 Ponderação de 25%
Implementar
processos
inovadores na
gestão do FSE
Ind 1
Peso 50%
Prazo médio de notificação
( dias úteis (data de notificação-data
do despacho do CD/ notificações)
Ind 2 Prazo médio para pedido aos
Serviços de Finanças, de
promoção das execuções
fiscais
Peso 50%
OBJ 7 Ponderação de 25%
Aumentar a
disponibilidade do
SIIFSE 23,5 x 365
Ind 1
Peso 100%
Tempo médio de paragem
semanal
( tempo de paragem semanal/ n.º de
semanas)
11 9,39 117, 64% 17,64%
5,50 2,35 142,72% 42, 72%
3:30 1:18 162,86% 62,86%
130, 18%
162,86%
98
98
98
OBJ 8 Ponderação de 25%
Reduzir os prazos Ind 1 Tempo médio para
de aprovação ou
aprovação de registos
rejeição de
registos
electrónicos de entidades
(data de aprovação/ Rejeição-Data
de Pendente)/ registos electrónicos
electrónicos e
encontrados)
entidades
Peso 100%
Ind 2
Tempo médio de resposta
de apoio técnico
informático a clientes
(data de aprovação/ Rejeição-Data
de Pendente)/ pedidos de apoio
técnico)
2 1,44 127,82% 27,82%
1,50 1,12 125, 41% 25, 41%
126, 5%
Grau de Execução dos Objectivos do Parâmetro de Eficiência 193,20%
O parâmetro de eficiência apresentou uma superação global com um desvio positivo de 93, 20
%.