GestÃ£o de ResÃduos SÃ³lidos em Centros Comerciais do MunicÃpio ...

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115 Da análise da Figura 4.33, pode-se observar que houve um aumento no consumo de energia elétrica no ano de 2008. Isto foi devido a reformas realizadas no centro comercial e em lojas já estabelecidas, além da admissão de novos lojistas. A Figura 4.34, permite observar que até o mês de julho de 2008 houve uma queda considerável no consumo de água, porém, após este período, houve um aumento, praticamente igualando aos níveis de 2007. Este fato foi devido às reformas nos banheiros do centro comercial e, também, à admissão de novos lojistas. Outra informação obtida durante a visita técnica ao elemento de controle foi relativa às metas e às taxas de reciclagem para os anos de 2007 e 2008 (Figura 4.35). 2008 2008 2007 2007 FONTE: Shopping Plaza Sul (2008) FIGURA 4.35 – METAS E TAXAS DE RECICLAGEM NOS ANOS 2007 E 2008 NO ELEMENTO DE CONTROLE (CC21) Avaliando a Figura 4.35 é possível observar que, mesmo aumentando a meta de reciclagem a ser atingida, de 25% para 28%, em todos os meses do ano de 2008 a taxa de reciclagem ficou sempre acima da meta estabelecida. Vale salientar que a taxa média de reciclagem em 2008 (31,5%) foi maior que a do ano de 2007 (27,5%), o que demonstra uma melhor segregação dos resíduos gerados o que resultou em maior quantidade de resíduos encaminhados à reciclagem. Outra informação que pode ser obtida desta figura é relativa ao aumento ou por diminuição
116 da geração dos recicláveis em diferentes épocas do ano. Por exemplo, o aumento na geração dos resíduos foi mais evidente nos meses de fevereiro, maio, junho e outubro, devido ao início das aulas, ao dia das mães, dos namorados e das crianças e o Natal, respectivamente. Desta forma, é possível observar na prática alguns dos benefícios resultantes da implantação da ISO 14001 e, assim, mostrar as vantagens da implantação desta certificação nos centros comerciais localizados no município de Curitiba, principalmente visando obter maior economia e melhorar a imagem perante os visitantes. 4.2. QUESTIONÁRIO APLICADO AOS FUNCIONÁRIOS DA ÁREA FUNCIONAL COLETA E ARMAZENAMENTO O segundo questionário aplicado, Anexo B, foi à área de coleta e de armazenamento. Os entrevistados foram dois funcionários que realizam estas atividades em cada um dos estabelecimentos visitados. 4.2.1. CARACTERÍSTICAS GERAIS DOS FUNCIONÁRIOS DA ÁREA DE COLETA E ARMAZENAMENTO Para caracterizar os funcionários que trabalham coletando ou armazenando os resíduos sólidos gerados e para comparar as informações obtidas, foram elaboradas questões referentes a aspectos gerais dos funcionários, tomando o cuidado de não identificá-los, avaliando apenas a sua função, tempo de experiência na função e sexo. Estas informações são apresentadas na Tabela 4.23. A análise desta tabela pemite observar que não foi possível aplicar o questionário a 25 funcionários da área de limpeza, conforme pré-estabelecido. As razões para isso foram diversas, dentre as quais destacam-se as seguintes: a empresa que coleta e/ou armazena são terceirizadas e, por esse motivo, a administração do centro comercial solicitou que tais funcionários não fossem entrevistados; mesmo no caso dos funcionários não serem terceirizados, a própria administração do estabelecimento solicitou que não houvesse a entrevista, pois, segundo eles, os funcionários possuem baixa escolaridade e, assim, não saberiam responder as questões.
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