O segmento das agências e operadoras de viagens e turismo
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O Turismo no Brasil: Panorama Geral, Avaliação da Competitivida<strong>de</strong> e Propostas<br />
<strong>de</strong> Políticas Públicas para o Setor – Neit-IE-Unicamp<br />
INSTITUTO BRASILEIRO DO TURISMO (EMBRATUR) e FUNDAÇÃO<br />
GETÚLIO VARGAS (FGV). Boletim <strong>de</strong> Desempenho Econômico do<br />
Turismo, vários números.<br />
INSTITUTO BRASILEIRO DO TURISMO (EMBRATUR) e INSTITUTO<br />
BRASILEIRO DO MEIO-AMBIENTE E DOS RECURSOS NATURAIS<br />
RENOVÁVEIS (IBAMA). Diretrizes para uma Política Nacional <strong>de</strong><br />
Eco<strong>turismo</strong>. Grupo <strong>de</strong> Trabalho Interministerial MICT/MMA.<br />
KOZAK, Metin (1999). Destination Competitiveness Measurement: Analysis<br />
of Effective Factors and Indicators. European Regional Science<br />
Association (ERSA) Conference Papers no. 289.<br />
(www.ersa.org/ersaconfs/ersa99/Papers/a289.pdf)<br />
LIU, Hsu Kuan (2005). E-Business: a study of travel agents in Taiwan and<br />
their perceptions of information technology. Dissertação <strong>de</strong> doutorado<br />
apresentada no College of Graduate Studies da Universida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Idaho.<br />
MASON, Keith. (2002). Future Trends in Business Travel Decision Making.<br />
Journal of Air Transportation, vol,. 7, no. 1.<br />
MINISTERIO DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA y FUNDACIÓN IBIT (España)<br />
(2001). CELTTA: Study on electronic commerce in the value chain of<br />
the tourism sector.<br />
(www.ibit.org/home/proyectos/proyecto.php?idioma=es&id=253)<br />
MINISTÉRIO DO TURISMO (MTur) (2003). Plano Nacional do Turismo:<br />
Diretrizes, Metas e Programas (2003-2007).<br />
MINISTÉRIO DO TURISMO (MTur) (2004). Programa <strong>de</strong> Regionalização do<br />
Turismo – Roteiro do Brasil – Diretrizes Políticas.<br />
MINISTÉRIO DO TURISMO (MTur) e FUNDAÇÃO INSTITUTO DE<br />
PESQUISAS ECONÔMICAS (FIPE/FEA/USP) (2006). Caracterização e<br />
Dimensionamento do Turismo Doméstico no Brasil – PRODETUR NE<br />
II – PRODETUR SUL: apresentação dos primeiros resultados. Rio <strong>de</strong><br />
Janeiro.<br />
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