GRI 3.1 a 3.11, 3.13 - EDP no Brasil | Investidores

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elatório anual 2011 anexos NBCT15 - norma brasileira de contabilidade informações de natureza social e ambiental Gestao do capItal humaNo juRídIco 134 peRíodo 2011 RemuNeRação BRuta* (R$ mIl) Empregados 167.450,09 Administradores 11.345,09 Terceirizados - Autônomos - total 178.795,18 RemuNeRações da eNtIdade (R$) Maior 50.059,00 Menor 784,00 relação maior/menor 63,85 Gastos (R$ mIl) com colaBoRadoRes RelatIvos à empregados administradores terceirizados autônomos Encargos sociais 67.224 2.899 - - Alimentação 23.767 224,40 - - Transporte 1.133 - - - Previdência privada 10.322 - - - Saúde 26.711 - - - Segurança do trabalho e saúde ocupacional 2.196 - - - Educação 577 - - - Cultura 0 - - - Capacitação e desenvolvimento profissional 3.339 - - - Creches ou auxílios-creches 480 - - - Programa de Desligamento Voluntário - PDV 0 - - - PLr 23.593 - - - Outros 1.656 - - - quadRo FuNcIoNal edp total Admissões 364 Demissões 243 Estagiários 186 Portadores de necessidades especiais 80 Prestadores de serviço terceirizados 7.485 Porcentagem de ocupantes de cargo de chefia do sexo masculino (%) 80,90 Porcentagem de ocupantes de cargo de chefia do Sexo Feminino (%) 19,10 classificação por gênero Empregados do sexo masculino 1.931 Empregados do sexo feminino 586 classificação por idade Empregados Menores de 18 anos 0 Empregados de 18 a 35 anos 1073 Empregados de 36 a 60 anos 1.432 Empregados acima de 60 anos 12 classificação por nível de escolaridade Empregados analfabetos 0 Empregados com ensino fundamental completo 331 Empregados com ensino médio completo 1184 Empregados com ensino técnico completo 0 Empregados com ensino superior completo 934 Empregados pós-graduados 68 ações tRaBalhIstas Total de processos trabalhistas movidos contra a entidade 312 Número de processos julgados procedentes 42 Número de processos julgados improcedentes 251 valor total de indenizações e multas pagas por determinação de justiça (R$) 2.925.787,00
comuNIcação Gestão comeRcIal meIo amBIeNte Relações com a comuNIdade edp total investimentos em educação (r$ mil) 1.110 investimentos em cultura (r$ mil) 1.886 investimentos em saúde e saneamento (r$ mil) 40 investimentos em esporte e lazer (r$ mil) 534 investimentos em alimentação (r$ mil) 0 Outros Relações com os clIeNtes 859 Número de reclamações recebidas diretamente na entidade 162.588 Número de reclamações recebidas por meio de órgãos de proteção defesa do consumidor 5.280 Número das reclamações atendidas - na Empresa (%) 99,30 Número das reclamações atendidas - no Procon (%) 98,50 Número das reclamações atendidas - na Justiça (%) 27,50 Montante de multas e indenizações a clientes, determinadas por órgãos de proteção e defesa do consumidor ou pela justiça (r$) 2.010.818,00 1) Melhorias nos diversos processos de atendimento e prestação de serviços aos clientes. Ações tomadas pela entidade para sanar ou minimizar as reclamações Relações com o meIo amBIeNte 2) Foram criados 4 grupos de trabalho com a finalidade de identificar e analisar as principais causas raiz das reclamações e elaborar planos de ação. investimentos e gastos com manutenção para a melhoria do meio ambiente (r$ mil) 17.503 investimentos e gastos com a educação ambiental para colaboradores (r$ mil) 151 investimentos e gastos com a educação ambiental para a comunidade (r$ mil) 406 investimentos e gastos com outros projetos ambientais (r$ mil) 11.343 Quantidade de processos ambientais, administrativos e judiciais movidos contra a entidade 17 Valor das multas e das indenizações relativas à matéria ambiental, determinadas administrativa e/ou judicialmente (r$ ) 41.441.000 Passivos e contingências ambientais (r$) 12.879 (*) remuneração bruta = salários, bonificações, adicionais, abonos, gratificações, 13º salário e PLr ( Participação nos Lucros e resultados). Nota: Pecém está incluído na proporção de 50%, com a exceção dos indicadores de quadro funcional, por indisponibilidade de informação. 135
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