GRI 3.1 a 3.11, 3.13 - EDP no Brasil | Investidores
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elatório<br />
relatório<br />
anual<br />
anual<br />
2011<br />
2011<br />
índice<br />
6 sobre o relatório 1 sobre o relatório<br />
apresentação<br />
10 a <strong>EDP</strong><br />
15 o a<strong>no</strong> em imagens<br />
16 premiações e reconhecimentos em 2011<br />
18 indicadores em destaque<br />
20 mensagem da administração<br />
valor econômico e social<br />
26 estratégia e gestão<br />
29 desempenho operacional<br />
38 desempenho econômico-financeiro<br />
49 gestão de risco<br />
50 serviço aos clientes<br />
52 integração socioambiental<br />
53 participação em políticas públicas<br />
ecoeficiência e proteção ambiental<br />
56 mudanças climáticas<br />
60 eficiência energética<br />
63 utilização de recursos<br />
70 biodiversidade<br />
74 relacionamento com fornecedores<br />
i<strong>no</strong>vação<br />
78 mudança de paradigmas<br />
81 pesquisa & desenvolvimento<br />
integridade e boa governança<br />
86 perenidade dos negócios<br />
88 conduta ética<br />
89 governança corporativa<br />
transparência e diálogo<br />
94 relacionamento com as partes interessadas<br />
96 engajamento<br />
capital huma<strong>no</strong> e diversidade<br />
102 valorização das pessoas<br />
4<br />
acesso à energia<br />
116 garantia <strong>no</strong> fornecimento do serviço<br />
119 inclusão pelo acesso<br />
desenvolvimento social e cidadania<br />
122 investimento social<br />
128 apoio ao desenvolvimento<br />
anexos<br />
132 balanço social ibase<br />
134 NBCT-15 – <strong>no</strong>rma brasileira de contabilidade<br />
136 sumário gri<br />
144 asseguração dos auditores independentes<br />
146 declaração exame do nível de aplicação pela gri<br />
147 certificado de neutralização de emissões<br />
148 informações corporativas