GRI 3.1 a 3.11, 3.13 - EDP no Brasil | Investidores

elatório anual 2011
valor econômico e social
índice de sustentabilidade
As ações da EDP Energias do Brasil mantiveram-se no
Índice de Sustentabilidade Empresarial (iSE), uma carteira
teórica de papéis negociados na Bolsa de Valores de São
Paulo que reúne apenas empresas que comprovadamente
mantêm práticas superiores de sustentabilidade. A carteira
tem validade de 2 de janeiro a 31 de dezembro de 2012 e
congrega 51 ações de 38 companhias, somando r$ 961
bilhões em valor de mercado, o equivalente a 43,72% do
48
total do valor das empresas com ações negociadas na bolsa
em 23 de novembro de 2011.
ativos intangíveis
Com política corporativa própria, os ativos intangíveis indicam o
potencial de crescimento da EDP e são classificados em capital
humano, capital organizacional, capital da informação e capital
mercadológico.
atIvo INtaNGível como é deseNvolvIdo ações em 2011
capItal humaNo
Competências, habilidades, talento e
conhecimento dos profissionais.
capItal da INFoRmação
infraestrutura, sistemas e tecnologia de
informação, assim como aplicativos de
gestão do conhecimento necessários
para dar suporte à estratégia.
capItal oRGaNIzacIoNal
inclui aspectos como cultura
organizacional, liderança qualificada,
alinhamento de metas e remuneração
variável à estratégia e trabalho
em equipe.
capItal meRcadolóGIco
Marcas e reputação da EDP
Energias do Brasil.
investimento em capital humano para manter pessoas
permanentemente alinhadas com a estratégia e ampliar
seus conhecimentos de tecnologia de produção e de gestão.
isso ocorre tanto pela produção interna desse saber como por
meio de parcerias com fornecedores, capacitação individual,
convênios com universidades, contratos de transferência
tecnológica, processos estruturados de benchmarking e
trabalhos de consultorias de gestão.
Portfólio de investimentos em tecnologia que têm preferência na
alocação de financiamentos e outros recursos.
iniciativas de motivação, alinhamento de esforços e
comprometimento com as diretrizes organizacionais.
A proteção da marca integra uma política mundial da EDP
Energias de Portugal, comprometida com a sustentabilidade
e uma relação próxima com todos os públicos: clientes,
colaboradores, fornecedores, acionistas, governo e sociedade.
A reputação envolve a percepção desses públicos sobre a
imagem da empresa.
Atividades de formação técnica e estratégica para
colaboradores dos diversos níveis de contratação.
Continuidade de programas de desenvolvimento,
como On Top (programa de estágios), Energizing
Development Program (qualificação de futuros
líderes), rotas de Carreira (planos de capacitação
para ascensão na empresa) e Programa de
Desenvolvimento de Lideranças. incremento da
Universidade EDP.
iniciativas de construção e manutenção do capital
da informação na empresa incluem a Bolsa de
inovação e a criação de processos de sistematização
do conhecimento, como a criação do Livro do
Conhecimento, elaborado para a geração. Os
processos informatizados recebem acompanhamento
e aprimoramento constantes, tanto na qualificação
dos sistemas quanto na melhoria de estrutura física.
O Programa Vencer, criado em 2009, seguiu em
andamento na reafirmação da cultura empresarial.
Esse aspecto é contemplado também pelo Plano de
Sucessão para os cargos de liderança. Os aspectos
estratégicos foram reforçados na Distribuição,
com o processo de transformação organizacional,
roadshows e reuniões de controle estratégico.
A marca do grupo EDP ganhou novo design
em 2011. A nova marca reafirma a estratégia de
internacionalização e ajuda a uniformizar a presença
da empresa nos mercados em que está presente.
O desempenho da companhia recebeu diversos
reconhecimentos públicos, entre eles a manutenção
na carteira iSE Bovespa, a presença entre as 20
empresas-modelo em sustentabilidade da revista
Exame e o destaque em rankings empresariais do
Brasil e da América Latina. Além das pesquisas
anuais de satisfação de clientes das distribuidoras
EDP Bandeirante e EDP Escelsa, já realizadas por
Abradee e Aneel, foi criada pesquisa para a área de
Comercialização.