GRI 3.1 a 3.11, 3.13 - EDP no Brasil | Investidores

elatório
relatório
anual
anual
2011
2011
valor econômico e social e social
26 estratégia e gestão
28 objetivos
29 desempenho operacional
30 novos negócios na geração
33 crescimento em distribuição
37 liderança na comercialização
38 desempenho econômico-financeiro
38 resultados em crescimento
43 energia nos investimentos
44 capital, ações e remuneração
46 ativos intangíveis
49 gestão de risco
50 serviço aos clientes
51 satisfação em números
52 integração socioambiental
53 participação em políticas públicas
A edp Energias do Brasil promove valor
econômico e social, comprometendo-se em:
Criar, de forma continuada,
valor para os acionistas.
Aumentar a eficiência na
utilização dos recursos e reduzir
a exposição ao risco.
Prestar serviços de excelência e antecipar as
expectativas e necessidades dos clientes.
Contribuir para a melhoria da qualidade de
vida das populações.
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