GRI 3.1 a 3.11, 3.13 - EDP no Brasil | Investidores

elatório anual 2011
valor econômico e social
estratégia e gestão
As diretrizes estratégicas de longo prazo foram reafirmadas
em 2011, por meio de um processo de reflexão estratégica que
envolveu todo o corpo diretivo da EDP Energias do Brasil com
o intuito de investigar as principais conquistas alcançadas nos
últimos três anos e, a partir das fundações criadas no período,
formular as estratégias necessárias para superar os desafios
propostos pelo cenário dos próximos anos.
Essa análise das diretrizes estratégicas reforçou o conceito
de que a estratégia da organização necessariamente deve
alinhar os Princípios de Desenvolvimento Sustentável do grupo
EDP no mundo com os pilares estratégicos estabelecidos para
a organização: crescimento orientado; risco controlado; e
eficiência superior.
Para atender a esses guias, a empresa manteve-se atenta
aos controles de rentabilidade, eficiência operacional e risco,
utilizando-se de ferramentas de gestão e inovação.
Efetivando o crescimento orientado, a EDP tem foco nos
resultados e busca refinar toda a sua cadeia de valor,
beneficiando-se de sinergias entre as áreas de negócios.
O gerenciamento dos riscos passa pela análise de todos
os eventos que impactem a organização e quais ações são
necessárias à sua administração, bem como pela garantia de
retorno dos empreendimentos, ao priorizar financiamentos
locais e controlar as dívidas de forma a não comprometer a
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crescimento
orientado
risco controlado
eficiência
superior
- risco
+ receita
+ Lean
+ Cliente
+ inovação
projetos
estratégicos
saúde financeira da empresa. Já o pilar eficiência superior
é alcançado por intermédio da utilização de ferramentas de
gestão que têm por objetivo a melhoria contínua de todas as
Unidades de Negócio, que devem promover a satisfação das
necessidades de todas as partes interessadas, com os menores
custos possíveis.
As atividades também mantiveram a consonância com o
Programa Vencer, plataforma de transformação organizacional
lançada em 2009, sustentada em dez projetos estratégicos.
ferramentas de gestão
+ Sustentável
Sou + EDP
+ Sinergia
+ Excelência
em gestão
+ Cash
O Balanced Scorecard (BSC) – ferramenta de gestão da
estratégia utilizada na EDP Energias do Brasil desde 2005 e
revista anualmente – norteia as ações dos colaboradores.
Adicionalmente, as metodologias Kaizen e Lean e os sistemas
de certificações iSO e OHSAS sustentam a execução da
estratégia corporativa. A investco e a Enerpeixe conquistaram
pela primeira vez a certificação de seus processos pela iSO
9001, que se soma a iSO 14001 (meio ambiente) e a OHSAS
18001 (saúde e segurança ocupacional), e mantiveram-se as
demais certificações já obtidas pelo grupo. A EDP Bandeirante e
a EDP Escelsa obtiveram a certificação iSO 9001 no processo de
tratamento das reclamações comerciais.