Nilda Cunha.pdf - Universidade Jean Piaget de Cabo Verde

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Sistemas de apoio à decisão na gestão de estabelecimento de ensinodecisões nas organizações sabem que a informação atempada e precisa permite melhorar odesempenho de negócio e como tal o desempenho da organização.”Perante tal facto os gestores estão optando por sistemas de informação baseados emcomputadores, como um dos factores estratégicos para a gestão das organizações. Portanto,como já tínhamos referido anteriormente, as organizações recebem um número elevado deinformação, principalmente os responsáveis pela tomada de decisões que na execução dassuas tarefas deparam com situações não rotineiras, em que simples relatórios programados apriori não são suficientes para dar resposta a um determinado acontecimento dentro ou forada organização, podendo assim afectar o bom desempenho desta. Por isso, são precisossistemas que retornam saídas inteligentes, dando orientações aos gestores, de forma que essasinformações o auxiliem na tomada de decisões, utilizando assim um sistema de apoio àdecisão (SAD), programas capazes de manipular grandes quantidade de informações.A motivação para a elaboração desta memória advém da vontade de querermos demonstraraté que ponto as instituições de ensino estão desenvolvendo e beneficiando de sistemas sãocapazes de apoiar no processo de tomada de decisão, tornando assim a gestão das mesmasmais eficaz e eficiente.1.1 Justificação do TemaComo sabemos, cada dia que passa novas inovações aparecem no mundo actual onde a base éa informação, e cada vez mais sentimos a necessidade de tomar decisões a qualquer momento.Com um pouco de conhecimento que adquirimos na disciplina de sistema de informação,despertou-nos um grande interesse pelo tema. Com as pesquisas realizadas surgiram novasdescobertas, que aumentaram ainda mais o nosso interesse.Todavia de acordo com as pesquisas feitas vimos que no âmbito da educação, precisa-se deum sistema de qualidade que os ajude na gestão. Se na medicina e noutras áreas este sistemajá é utilizado e pelos vistos auxilia (e bem), na tomada de decisões, e porque não implementálasem instituições de ensino?12/111
Sistemas de apoio à decisão na gestão de estabelecimento de ensinoPerante esses factos surgiram assim as seguintes perguntas de partida:‣ Será que a Unipiaget dispõe de um sistema de apoio à decisão para a sua gestão?‣ Será que a informação é disponibilizada a tempo e horas na Unipiaget?‣ Até que ponto há partilha de informação na Unipiaget?‣ Será que as informações que chegam ao responsável pela tomada de decisão precisamser detalhadas/tratadas?Perguntas essas que originaram as seguintes hipóteses:H1: A Unipiaget dispõe de um sistema de apoio à decisão para sua gestão.H2: A informação é disponibilizada a tempo e hora.H3: A informação é pouco partilhada na Unipiaget.H4: As informações precisam ser tratadas/detalhadas.1.2 ObjectivosPara o desenvolvimento do trabalho são definidos dois níveis de objectivos: gerais eespecíficos.1.2.1 Objectivo GeralO objectivo geral desse trabalho é:‣ Compreender o conceito de sistemas de apoio à decisão, no âmbito das organizações .‣ Analisar a sua importância no âmbito do seu uso na gestão escolar.1.2.2 Objectivos Específicos‣ Analisar a sua arquitectura13/111
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