Nilda Cunha.pdf - Universidade Jean Piaget de Cabo Verde

Sistemas de apoio à decisão na gestão de estabelecimento de ensinoSegundo Amaral et al., (2000), esta classificação da informação baseia-se na aceitação de doisprincípios:‣ do custo total da informação utilizada depende do custo de oportunidade de não ter ainformação necessária, e do custo de obtenção, manutenção e utilização da informaçãonecessária.‣ do custo de obtenção, manutenção e utilização da informação necessária.O custo total evolui segundo a curva proposta por Bowonder apud Amaral,( Amaral et al.,2000), consoante o figura apresentada em baixo:Figura 2 : Custos da informação (adaptado de Amaral et al., 2000).Podemos, portanto constatar que, existe um ponto de custo mínimo, pelo qual os custosaumentam consoante a utilização da informação.Ainda dando continuidade ao mesmo assunto, Davis et al., apud Amaral et al., (2000)apresenta um outro princípio, no qual a capacidade de processamento tem um pontomáximo nas pessoas e nas organizações.Sendo assim aceita-se que existe um ponto de saturação, a partir do qual o aumento dainformação disponível não corresponde a um aumento da sua utilização. A figura abaixorepresentada, faz a representação dos mesmos:19/111