Nilda Cunha.pdf - Universidade Jean Piaget de Cabo Verde

More documents

Recommendations

Info

Sistemas de apoio à decisão na gestão de estabelecimento de ensino‣ Nível Táctico – também chamada de nível intermédio. Nele podemos encontrar todosos departamentos e as divisões da organização. Há uma forte predominância dacomponente táctica que se caracteriza pela deslocação de recursos e elaboração deplanos e programas relacionados com a área/função de cada gestor. Cabe aosresponsáveis desse nível adequar as decisões tomadas no nível Estratégico àsoperações feitas no nível operacional,‣ Nível Operacional – há predominância da componente técnica. É o nível mais baixo daorganização, em que há a execução das tarefas bem como a realização das operações.Engloba a programação e execução das actividades diárias da organização. Neleencontraremos os supervisores, os chefes de serviços, etc.Problema OrganizacionalNível de GestãoEstratégicoGestores de TopoTácticoGestores IntermédiosOperacional, deprodução ou deserviçosOperáriosFigura 8: Níveis de tomada de decisão (adaptado de Teixeira, 2005 )Podemos ver que as decisões, não são tomada por “qualquer um”. Sendo assim, conforme onível e a função desempenhada por cada um dentro da organização e sobretudo o grau daresponsabilidade assumida , é que as decisões são tomadas.30/111
2.5 Tomada de Decisão Apoiada por TecnologiasSistemas de apoio à decisão na gestão de estabelecimento de ensinoA tecnologia tem um papel fundamental tanto na comunicação e armazenamento de dados edo conhecimento, bem como na integração do decisores. Permite também a partilha dainformação entre todos o elementos de uma organização. “De qualquer parte do mundo, osdecisores podem acessar a experiência passada de outras pessoas e aprender com elas”.(Johnson, 1997, apud Angeloni,2003:20)O uso do computador, melhor dizendo das tecnologias de informação e comunicação nasorganizações e na sociedade está aumentando cada vez mais e novos desafios vêm surgindono seio organizacional, onde as exigências são cada vez maiores.Contudo tanto para o gestores, bem como aqueles que ainda estão à procura de empregoprecisam interagir com essas tecnologias, para isso é preciso uma preparação prévia. Hoje emdia trabalhar numa organização, onde não possamos estar em contacto com as mesmas émuito difícil, por isso cada vez mais as pessoas estão a apostar na sua formação como formade acompanhar as mudanças que vem ocorrendo a sociedade, onde a base é a informação,podendo assim garantir um futuro melhor.Toda essa evolução fez com que, as aplicações das TIC desenvolvidas deixassem de fazerapenas o armazenamento e monitorização das actividades, passaram agora a serimplementadas para serem utilizadas nas análises mais diversas e para a resolução deproblemas, não rotineiros.Segundo Turban e Aronson (2001) , um sistema computadorizado de apoio à decisão énecessário por várias razões, de entre as quais destacamos as seguintes:‣ Operações mais rápidas – o computador permite aos decisores executarem inúmerasoperações, rapidamente e num custo muito baixo.‣ Aumento da produtividade - montar um grupo de responsáveis pelas decisões,especialmente os peritos, pode custar caro. O apoio computadorizado pode reduzir o31/111
Page 1: Nilda Elizabete Fernandes da CunhaS
Page 4 and 5: Nilda Elizabete Fernandes da Cunha,
Page 6 and 7: AgradecimentosAntes de tudo queria
Page 8 and 9: Sistemas de apoio à decisão na ge
Page 76 and 77: 5.2 A Sua Estrutura e Organização
Page 80 and 81:
Sistemas de apoio à decisão na ge
Page 82 and 83:
Page 84 and 85:
Page 86 and 87:
Page 88 and 89:
Page 90 and 91:
Page 92 and 93:
Page 94 and 95:
Page 96 and 97:
Page 98 and 99:
Page 100 and 101:
Page 102 and 103:
Page 104 and 105:
Page 106 and 107:
Page 108 and 109:
Page 110 and 111:
show all

Nilda Cunha.pdf - Universidade Jean Piaget de Cabo Verde

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?