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Nilda Cunha.pdf - Universidade Jean Piaget de Cabo Verde

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2.5 Tomada <strong>de</strong> Decisão Apoiada por TecnologiasSistemas <strong>de</strong> apoio à <strong>de</strong>cisão na gestão <strong>de</strong> estabelecimento <strong>de</strong> ensinoA tecnologia tem um papel fundamental tanto na comunicação e armazenamento <strong>de</strong> dados edo conhecimento, bem como na integração do <strong>de</strong>cisores. Permite também a partilha dainformação entre todos o elementos <strong>de</strong> uma organização. “De qualquer parte do mundo, os<strong>de</strong>cisores po<strong>de</strong>m acessar a experiência passada <strong>de</strong> outras pessoas e apren<strong>de</strong>r com elas”.(Johnson, 1997, apud Angeloni,2003:20)O uso do computador, melhor dizendo das tecnologias <strong>de</strong> informação e comunicação nasorganizações e na socieda<strong>de</strong> está aumentando cada vez mais e novos <strong>de</strong>safios vêm surgindono seio organizacional, on<strong>de</strong> as exigências são cada vez maiores.Contudo tanto para o gestores, bem como aqueles que ainda estão à procura <strong>de</strong> empregoprecisam interagir com essas tecnologias, para isso é preciso uma preparação prévia. Hoje emdia trabalhar numa organização, on<strong>de</strong> não possamos estar em contacto com as mesmas émuito difícil, por isso cada vez mais as pessoas estão a apostar na sua formação como forma<strong>de</strong> acompanhar as mudanças que vem ocorrendo a socieda<strong>de</strong>, on<strong>de</strong> a base é a informação,po<strong>de</strong>ndo assim garantir um futuro melhor.Toda essa evolução fez com que, as aplicações das TIC <strong>de</strong>senvolvidas <strong>de</strong>ixassem <strong>de</strong> fazerapenas o armazenamento e monitorização das activida<strong>de</strong>s, passaram agora a serimplementadas para serem utilizadas nas análises mais diversas e para a resolução <strong>de</strong>problemas, não rotineiros.Segundo Turban e Aronson (2001) , um sistema computadorizado <strong>de</strong> apoio à <strong>de</strong>cisão énecessário por várias razões, <strong>de</strong> entre as quais <strong>de</strong>stacamos as seguintes:‣ Operações mais rápidas – o computador permite aos <strong>de</strong>cisores executarem inúmerasoperações, rapidamente e num custo muito baixo.‣ Aumento da produtivida<strong>de</strong> - montar um grupo <strong>de</strong> responsáveis pelas <strong>de</strong>cisões,especialmente os peritos, po<strong>de</strong> custar caro. O apoio computadorizado po<strong>de</strong> reduzir o31/111

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