2003/2004 - Teknisk-naturvetenskapliga fakulteten - Uppsala ...

UPPSALA UNIVERSITET STUDIEHANDBOK 2003/04
Uppsala tekniska högskola
Civilingenjörsprogrammen
Kursplaner
IT-system och människor i samspel, 5 poäng
Information technology and users
1TS230 Kursplanen är fastställd 2003-05-22 av teknisk- naturvetenskapliga fakultetsnämnden
Kursen ges inom Civilingenjörsprogrammet i system i teknik och samhälle
Studieperiod: Kursen ges i Period 43
Mål för utbildningen Kursens övergripande mål är att ge studenterna kunskaper om hur
människan påverkar, och påverkas av, olika typer av automatiserade och datoriserade system
samt hur människa-systeminteraktion kan förstås i ett organisationsteoretiskt perspektiv.
Ett första delmål är att utifrån kognitivpsykologiska teorier ge en kännedom om människans
förmågor och begränsningar när det gäller att uppfatta, bearbeta och använda information.
Ett andra delmål är att ge en orientering om vilka metoder som kan användas vid analys,
design och konstruktion av användargränssnitt för att man ska nå övergripande mål som hög
säkerhet, högre effektivitet och produktivitet. Ett särskilt delmål är att ge studenterna kunskap
om människans roll i komplexa system, i termer av effekter av automatisering och mänskliga
felhandlingar. Kunskap om hur organisationer förändras i samband med införande av nya
tekniska system är ett annat delmål. Här ingår kunskap om gruppsykologiska processer och
etiska frågeställningar.
Kursens innehåll Kursen inleds med en teoretisk del om människans
informationsbearbetning i form av möjligheter och begränsningar. Denna del utgör grund för
resten av kursen, och här ges en översikt över relevanta kognitivpsykologiska teorier inom
områden som perception, minne, problemlösning, beslut- och bedömningar m.fl. Kursen
fortsätter sedan med ett avsnitt om tvärvetenskapliga metoder för analys och design av
användargränssitt, t.ex. interaktionsdesign, processgrafik och användarcentrerad
systemdesign. Goda och dåliga exempel används för att illustrera metoder och principer. I
samband med detta ges ett antal föreläsningar i organisationsteori, med inriktning bl.a. mot
gruppsykologi och etiska frågeställningar. Kursen avslutas med ett moment om effekter av
automatiering ur ett systemperspektiv, vilket inkluderar förståelse av begrepp som ”human
error”, latenta systemfel mm. Minst ett studiebesök i ett kontrollrum eller motsvarande
kommer att ingå i kursen.
Särskild behörighet System i teknik och samhälle: Introduktion. Minst 40 poäng godkända
kurser inom programmet System i teknik och samhälle.
Undervisningsform Föreläsningar, grupparbete i form av mindre projektarbete, studiebesök.
Examinationsform Skriftligt prov på teoridelarna, samt inlämningsuppgifter inom något av
områdena analys eller design.
Betyg Något av underkänd (U), godkänd (3), icke utan beröm godkänd (4), samt med beröm
godkänd (5).
Kurslitteratur Eysenck, M. W. & Keane, M. T. (2000). Cognitive Psychology: A students
handbook.
Vicente, K. J. (1999). Cognitive Work Analysis: Toward Safe, Productive, and Healthy
Computer-Based Work.
Reason, J. (1990). Human error.
Nivå: Kursen ges på C-nivå
Ämne: Kursen ges inom huvudämnet Datavetenskap och inom huvudämnet Teknik
Kursansvarig institution Institutionen för informationsteknologi
246