11.01.2014 Views

QM_Fyrirlestrar 2007

QM_Fyrirlestrar 2007

QM_Fyrirlestrar 2007

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Kafli 7 Framköllun vöru<br />

• 7.5 Framleiðsla og veiting þjónustu<br />

− Skipuleggja og starfrækja framleiðslu og veitingu<br />

þjónustu við stýrðar aðstæður;<br />

• til reiðu séu upplýsingar sem lýsa eiginleikum vörunnar<br />

• fyrir hendi séu vinnulýsingar eins og þörf er á<br />

• notaður sé viðeigandi búnaður<br />

• fyrir hendi séu vöktunar- og mælitæki<br />

• vöktun og mælingu komið upp og innleidd<br />

• innleiða starfsemi við útskrift, afhendingu og starfsemi eftir<br />

afhendingu<br />

HÞI - gæðastjórnun haustið <strong>2007</strong><br />

Kafli 7 Framköllun vöru<br />

• 7.5 Framleiðsla og veiting þjónustu (frh)<br />

− Fullgilding ferla til framleiðslu og veitingar þjónustu<br />

• skal sýna fram á getu ferlanna til að ná tilætluðum árangri<br />

• fyrirkomulag sem felur í sér (eftir atvikum) skilgreind viðmið við<br />

rýni og samþykki ferla, samþykki á tækjabúnaði og hæfnismat<br />

fyrir starfsfólk, notkun tiltekinna aðferða og verklagsreglna,<br />

kröfur um skrár, endurfullgildingu<br />

− Auðkenning og rekjanleiki<br />

• auðkenna vöru með viðeigandi hætti á meðan á framköllun<br />

stendur yfir<br />

− Eignir viðskiptavina<br />

• gæta varkárni gagnvart eigum viðskiptavina, auðkenna,<br />

sannprófa, vernda, ef glatast, skemmast skal tilkynna<br />

− Varðveisla vöru<br />

• varðveita samræmi vöru við kröfur á meðan á vinnslu stendur<br />

HÞI - gæðastjórnun haustið <strong>2007</strong><br />

Kafli 7 Framköllun vöru<br />

• 7.6 Stýring vöktunar- og mælitækja<br />

− Skal ákvarða þá vöktun og mælingu sem<br />

framkvæma skal og þau vöktunar og mælitæki sem<br />

þörf er á til að færa sönnur á samræmi við kröfur<br />

− Þegar nauðsynlegt er til að tryggja marktækar<br />

niðurstöður skal mælibúnaður<br />

• kvarðaður eða sannprófaður<br />

• stilltur eða endurstilltur<br />

• auðkenndur þ.a. ákvarða megi kvörðunarstöðu<br />

• varinn fyrir stillingum<br />

• varinn fyrir skemmdum<br />

ISO - kröfur<br />

4. hluti<br />

Kafli 8 í ISO<br />

HÞI - gæðastjórnun haustið <strong>2007</strong><br />

8 Mælingar - greining og umbætur<br />

Measurement - analysis and improvement<br />

Kafli 8 Mælingar - greining og umbætur<br />

• 8.1 Almennt<br />

• 8.2 Vöktun og mæling<br />

− 8.2.2 Innri úttekt sv<br />

• 8.3 Stýring frábrigðavöru<br />

• 8.4 Greining gagna<br />

• 8.5 Umbætur<br />

− 8.5.2 Úrbætur<br />

− 8.5.3 Forvarnir<br />

sv<br />

sv<br />

sv<br />

− Skal skipuleggja og innleiða þau vöktunar- mælinga-,<br />

greininga- og umbótaferli sem þarf til að sýna fram á<br />

samræmi vöru, tryggja samræmi<br />

gæðastjórnunarkerfisins og bæta stöðugt virkni þess<br />

• 8.2 Vöktun og mæling<br />

− Ánægja viðskiptavina<br />

− Innri úttekt (sjá sérstök umfjöllun)<br />

− Vöktun og mæling á ferlum<br />

• sýna fram á getu þeirra til að ná tilætluðum árangri<br />

− Vöktun og mæling á vöru<br />

• sannprófa að kröfur séu uppfylltar, sönnunum haldið til haga<br />

HÞI - gæðastjórnun haustið <strong>2007</strong><br />

bls. 123<br />

HÞI - gæðastjórnun haustið <strong>2007</strong><br />

57

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!