You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Yfirlit helstu þátta námskeiðs<br />
Grunnatriði gæðastjórnunar<br />
Uppbygging námskeiðsins. Grunnatriði gæðastjórnunar<br />
Grunnatriði gæðastjórnunar, stjórnendur og stefnumótun<br />
Koma skipan á gæðamál, gæðavitund<br />
Tæki gæðaumbótastarfs, þrepin sjö<br />
Gæðastýring<br />
Hönnun og gæði<br />
Tölfræðileg gæðastýring<br />
Helgin 30. og 31. október. Kennsla og hópvinna<br />
Úttektir<br />
• 31. ágúst og 2. september<br />
− Uppbygging námskeiðs<br />
− Eðli og hugtök gæðastjórnunar<br />
• 7. september<br />
− Brautryðjendur í gæðastjórnun<br />
HÞI - gæðastjórnun haustið <strong>2007</strong><br />
HÞI - gæðastjórnun haustið <strong>2007</strong><br />
Stjórnendur og stefnumótun<br />
Umbótastarf<br />
• 9. september<br />
− Að meta stöðu gæðamála<br />
• 14. september<br />
− Gæðastjórnun og stefnumótun<br />
• 16. september<br />
− Gæðabragur, gæðamenning<br />
• 21. september<br />
− Umbótastarf<br />
• 23. september<br />
− Sjö þrepa ferlið<br />
• 28. september<br />
− Umbótaferlið, dæmi um útfærslu í íslensku<br />
iðnfyrirætki<br />
HÞI - gæðastjórnun haustið <strong>2007</strong><br />
HÞI - gæðastjórnun haustið <strong>2007</strong><br />
Hönnun og gæði<br />
Gæðastýring<br />
• 30. september<br />
− Viðskiptavinir<br />
− Gæðastiginn<br />
• 5. október<br />
− Gæðaþættir og gæðaeiginleikar<br />
− Gæðaþættir (dæmi)<br />
• Skilvirkni – functional performance<br />
• Áreiðanleiki – reliability, time oriented performance<br />
• Aðgengileiki – availability<br />
• Öryggi – safety<br />
• 7. október<br />
− Almennt um gæðastýringu<br />
• 12. október, 14. október og 19. október<br />
− Tölfræðileg gæðastýring (PKM)<br />
HÞI - gæðastjórnun haustið <strong>2007</strong><br />
HÞI - gæðastjórnun haustið <strong>2007</strong><br />
64