den 3 - Boligselskabernes Landsforening

side 104
den fornødne opmærksomhed på forholdet, herunder tydeliggøre, hvilke typer
af møder, der konteres i boligorganisationen, og hvilke mødeudgifter, der konteres
i afdelingerne.
Administration kvalitet, og administration af afdelingerne:
Der er visse minimumskrav til enhver administration af almene boliger.
* Den gældende lovgivning skal kendes og respekteres,
* Administrationen skal være forsvarlig og tilrettelægges efter rationelle metoder
* Forvaltningsudgifterne skal holdes på det lavest mulige niveau
* Skriftlige forretningsgange er nu en nødvendighed som følge af forvaltningsrevisionen.
Udlejning:
Herudover kan boligorganisationen fastsætte sine egne mål for administrationen.
Lovgivningen giver vide rammer for administrationen. Lovens minimumskrav
vil i nogle tilfælde synes vanskelige at opfylde i andre tilfælde vil de blive
opfattet som utilstrækkelige. Der skal fx udarbejdes en skriftlig beretning, som
skal ledsage regnskaberne for hver boligafdeling. Men der er ikke defineret krav
til indhold eller omfang af denne beretning. Der er tilsvarende krav om udarbejdelse
af tilstandsrapport for hver boligafdeling og udarbejdelse af 10-års budget
for planlagt og periodisk vedligeholdelse og fornyelser.
I praksis stiger kravene internt i boligorganisationerne, efterhånden som de nyeste
redskaber er indført og anvendes. Derfor er det nødvendigt internt at fastlægge
og justere sine ambitioner og afveje ønskerne om bedre styringsredskaber
med den hertil forbundne økonomiske forpligtelse.
Udarbejdelse af grønne regnskaber og målsætninger for afdelingerne er eksempler
på målsætninger, som mange ønsker at opfylde, selv om det ikke er et
krav efter gældende lov.
Udlejning af almene boliger er ikke kun en opgave, der består i at sørge for, at
ledige boliger genudlejes. Udlejningen er den funktion, der i forhold til service
og information henvender sig til den bredere offentlighed og til boligorganisationens
kommende lejere. En velorganiseret udlejningsindsats bør omfatte relevant
fremtidsorienteret markedsføring. Udlejningsindsatsen bør løbende justeres
i forhold til aktuel lovgivning og efterspørgsel. Selv om der ikke er aktuelle
udlejningsvanskeligheder, bør boligorganisationen synliggøres i
Målsætninger, vejledning 7.5.2 side
6
Fraflytninger:
lokalsamfundet. Annoncering eventuelt sammen med andre boligorganisationer
er den mindst mulige indsats for at gøre opmærksom på eksistensen. Fremtidens
boliger vil blive efterspurgt via Internettet derfor er det også vigtigt at
planlægge præsentation af afdelingerne og lejlighederne på en hjemmeside.
Til vurdering af den administrative effektivitet og de rutiner, der anvendes i forbindelse
med genudlejninger, er registreringer og statistisk behandling af ekspeditionstider
nyttige. Der skal selvsagt tilstræbes minimal tomgang, og fraflyttede
lejeres udgift til husleje i opsigelsesperioden skal begrænses mest muligt.
De omfattende administrative procedurer i forbindelse med fraflytninger er meget
resursekrævende. Den betjening, som fraflyttende lejere oplever, er afgørende
for deres samlede opfattelse af perioden som lejer i boligorganisationen
og er dermed også stærkt medvirkende til dannelse af såvel boligorganisationens
som hele sektorens renommé. Reglerne for istandsættelse ved fraflytning