En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Strategi for et succesfuldt online community:<br />
<strong>En</strong> <strong>eksplorativ</strong> <strong>analyse</strong> <strong>af</strong>, <strong>hvordan</strong> <strong>potentialet</strong> i <strong>social</strong><br />
<strong>software</strong> <strong>og</strong> praksisfællesskaber udnyttes bedst muligt.<br />
Af Marie Tielbo<br />
forretning skabt til <strong>social</strong> <strong>software</strong>. Social Software er stadig et forholdsvis nyt<br />
forretningsområde. Der er derfor ikke en lang tradition for, <strong>hvordan</strong> man griber<br />
forretninger an inden for dette felt. Der er masser <strong>af</strong> polemik om, <strong>hvordan</strong><br />
enkelte heldige <strong>og</strong> dygtige folk har tjent mange penge på <strong>social</strong> <strong>software</strong>, men<br />
det er småt med deciderede guidelines <strong>og</strong> retningslinjer for udvikling <strong>af</strong> <strong>social</strong><br />
<strong>software</strong>. Det kan der være flere forklaringer på. Måske er emnet simpelthen for<br />
ungt, <strong>og</strong> den helt rigtige forretningsmodel for <strong>social</strong> <strong>software</strong> er ganske enkelt<br />
ikke fundet endnu. 20<br />
2.3 Design<br />
<strong>En</strong>dnu én <strong>af</strong> mine teser er, at design <strong>og</strong> informationsarkitektur på et online<br />
community vil have en stor indflydelse på, <strong>hvordan</strong> potentielle brugere<br />
modtager communitiet. 21 Det vil for n<strong>og</strong>le være forskellen på at deltage eller<br />
lade være, <strong>og</strong> derfor er tilrettelæggelse <strong>af</strong> designprocessen en meget væsentlig<br />
del <strong>af</strong> den anlagte strategi for online communitiet. Det betyder, at jeg dels vil<br />
beskæftige mig med, <strong>hvordan</strong> designfasen kan tilrettelægges, <strong>og</strong> dels vil<br />
udarbejde n<strong>og</strong>le wireframes (prototyper uden funktionalitet) til at<br />
eksemplificere, <strong>hvordan</strong> et online community udviklet efter de principper, jeg<br />
arbejder ud fra, vil kunne se ud. Formålet med disse wireframes er at vise,<br />
<strong>hvordan</strong> informationsarkitekturen <strong>og</strong> designet vil kunne understøtte det, jeg i<br />
løbet <strong>af</strong> <strong>analyse</strong>n <strong>og</strong> diskussionen har lært om henholdsvis praksisfællesskaber,<br />
<strong>og</strong> <strong>hvordan</strong> forretninger til <strong>social</strong> <strong>software</strong> bør gribes an.<br />
20Munk (2006)<br />
21 Kim (2000), Porter (2008)<br />
9