En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Strategi for et succesfuldt online community:<br />
<strong>En</strong> <strong>eksplorativ</strong> <strong>analyse</strong> <strong>af</strong>, <strong>hvordan</strong> <strong>potentialet</strong> i <strong>social</strong><br />
<strong>software</strong> <strong>og</strong> praksisfællesskaber udnyttes bedst muligt.<br />
Af Marie Tielbo<br />
følgende gør jeg rede for, hvad jeg forstår ved <strong>social</strong> <strong>software</strong>, <strong>og</strong> hvor denne<br />
opfattelse stammer fra.<br />
Jeg vælger at anvende en bearbejdet udgave <strong>af</strong> henholdsvis Clay Shirky's <strong>og</strong><br />
Richard MacManus' definitioner <strong>af</strong> Social Software. Jeg mener, at disse to<br />
definitioner har vist sig at stemme bedst overens med den opfattelse, jeg selv<br />
har <strong>af</strong> begrebet.<br />
Shirky er en velanset konsulent, underviser <strong>og</strong> meningsdanner, som beskæftiger<br />
sig med internettet <strong>og</strong> især med Social Software <strong>og</strong> online communities. 135 Social<br />
<strong>software</strong> kan ifølge Shirky meget forenklet forklares som værende <strong>software</strong>, der<br />
understøtter gruppe-interaktion. 136 Shirky's definition <strong>af</strong> Social Software lyder i<br />
al sin enkelhed:<br />
”Software that supports group communications” 137<br />
Denne definition vil måske for n<strong>og</strong>le fremstå som lige lovlig simplificeret <strong>og</strong><br />
unuanceret, men jeg mener, at den fanger selve essensen <strong>af</strong>, hvad <strong>social</strong><br />
<strong>software</strong> repræsenterer. Definitionen er desuden ikke bare grebet ud <strong>af</strong> den blå<br />
luft. Shirky har arbejdet med fænomenet i mange år <strong>og</strong> er en kompetent<br />
repræsentant for sit felt. Shirky’s definition har d<strong>og</strong> <strong>og</strong>så sine mangler. Han<br />
opfatter eksempelvis cc-linjen i et email-pr<strong>og</strong>ram som et stykke <strong>social</strong> <strong>software</strong>.<br />
Det er efter min mening en simplificering <strong>af</strong> begrebet. 138 Det er i min optik ikke<br />
nødvendigvis <strong>social</strong>t at sprede sine emails over en større gruppe mennesker.<br />
Cc-linjen i et email-pr<strong>og</strong>ram har et <strong>social</strong>t potentiale, men den er ikke <strong>social</strong> i sin<br />
natur. Mere om denne problematik senere i specialet.<br />
135Shirky (uå)<br />
136Shirky (2003a)<br />
137Shirky (2003b)<br />
138Ibid.<br />
53