En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Strategi for et succesfuldt online community:<br />
<strong>En</strong> <strong>eksplorativ</strong> <strong>analyse</strong> <strong>af</strong>, <strong>hvordan</strong> <strong>potentialet</strong> i <strong>social</strong><br />
<strong>software</strong> <strong>og</strong> praksisfællesskaber udnyttes bedst muligt.<br />
Af Marie Tielbo<br />
et online community i flere typer på samme tid. 217 Spr<strong>og</strong>et på websitet er med til<br />
at <strong>af</strong>gøre, om websitet er ge<strong>og</strong>r<strong>af</strong>isk placeret, <strong>og</strong> da spr<strong>og</strong>et på Wetravel i første<br />
omgang vil være dansk, kan man argumentere for, at websitet er ge<strong>og</strong>r<strong>af</strong>isk<br />
funderet. Da spr<strong>og</strong>et imidlertid ikke er <strong>af</strong>gørende i denne fase <strong>af</strong> udviklingen,<br />
har jeg valgt at se bort fra fysisk lokation som en faktor i forhold til Wetravel.<br />
Hvis Hello Group vælger at udvikle websitet, kan de beslutte sig for at lave det<br />
på dansk eller engelsk alt efter, hvad der passer dem bedst. Det kan senere<br />
besluttes at udvikle websitet med engelsk som hovedspr<strong>og</strong>, <strong>og</strong> i den situation<br />
vil den ge<strong>og</strong>r<strong>af</strong>iske placering være tilfældig.<br />
Der skal altid foretages en tilbundsgående målgruppe<strong>analyse</strong>, når man bygger<br />
et online community. Uden en grundig forståelse <strong>af</strong> målgruppen risikerer man<br />
at bygge et community, som ingen har lyst til at bruge. I målgruppe<strong>analyse</strong>n<br />
skal man blandt andet <strong>af</strong>dække, hvem de potentielle brugere er, om<br />
målgruppen er hom<strong>og</strong>en, om der er åbenlyse undergrupper, hvad deres vaner<br />
er, hvad deres behov er, <strong>og</strong> hvorfor dit community er nyttigt for dem. 218 Dette er<br />
en brainstorming-fase. Det er <strong>af</strong>gørende at prioritere resultaterne <strong>af</strong> denne fase<br />
samt at vurdere, hvilke <strong>af</strong> målgruppens <strong>af</strong>dækkede behov man rent faktisk har<br />
en reel mulighed for at opfylde i sit online community. Hellere starte i det små<br />
<strong>og</strong> derefter udbygge online communitiet, når ambitionerne kan følge med<br />
målgruppen.<br />
9. 5. 1. 2. Betydning for Wetravel<br />
På Wetravel’s About-side vil der være en beskrivelse <strong>af</strong> dets formål (en mission<br />
statement). Websitet vil blive udviklet med dansk som spr<strong>og</strong>. Der bør udføres<br />
217Kim (2000), s. 6<br />
218Kim (2000), s. 10<br />
88
Change language