En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...

Strategi for et succesfuldt online community:
En eksplorativ analyse af, hvordan potentialet i social
software og praksisfællesskaber udnyttes bedst muligt.
Af Marie Tielbo
Som det tidligere er nævnt var Tim Berners-Lee vision for www at bringe
mennesker tættere sammen og at muliggøre interaktion mellem mennesker og
ikke bare mellem computere. 260 Www muliggør i dag dette, men der findes også
masser af eksempler på ”social software”, som ikke er decideret socialt i sin
natur. Hvis online communities forventes at have noget til fælles med
praksisfællesskaber, så må de som minimum facilitere et fællesskab omkring
læring for brugerne. Mange online communities lever ikke op til denne præmis.
Min påstand er derfor, at meget af det, der i dag betegnes social software eller
web 2.0, slet ikke er social software. Mange såkaldt sociale netværkstjenester
udgør et potentiale for social interaktion mellem mennesker, men er ikke sociale
i sig selv.
10. 3. Forretning for social software
Det er som nævnt uholdbart at skabe en forretning til social software ud fra en
formodning om, at Rupert Murdoch skal få lyst til at opkøbe én. En stor del af
de penge, der er i social software, kommer fra venturekapitalister og etablerede
mediehuse, som frygter at ”det nye” vil presse dem af markedet. Så hellere købe
dem og få en (dyr) bid af kagen.
Mark Zuckerberg, som er den college-studerende, der udviklede Facebook og
tjente styrtende med penge, siger om Facebook,”Growth is primary, revenue is
secondary”. 261 Det handler altså også for de store spillere om at skabe store
netværk og ikke bare om at skabe fortjeneste med det samme. Zuckerberg siger
endvidere, at Facebook på nuværende tidspunkt ikke har (og aldrig har haft) en
260Berners-Lee (2001)
261 Scmidt (2008)
118