En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...

de helt store spillere på mediemarkedet.
Strategi for et succesfuldt online community:
En eksplorativ analyse af, hvordan potentialet i social
software og praksisfællesskaber udnyttes bedst muligt.
Af Marie Tielbo
Www fungerer for mange som en forlængelse af ”det virkelige” liv. På nettet
dyrker vi i høj grad de netværk, vi allerede hører til i vores offline-liv, og vi
knytter stærkere bånd til folk, vi kender gennem eksempelvis arbejde og
studie. 11 ”Det er en forlængelse af livet, sådan som det er, i alle sine afskygninger og
med alle sine træk”. 12 Men www giver os desuden mulighed for at indgå i
grupper, vi ellers aldrig ville få kontakt til, og vi kan berige vores liv ved
eksempelvis at indgå i mere nicheprægede fællesskaber online. Mennesker har
altid indgået i såkaldte praksisfællesskaber 13 , det er ikke en opfindelse, der
følger af internettet. Forskellen er blot, at vi nu har udvidede muligheder for at
deltage i praksisfællesskaber, da vi altså også kan indgå i online-
praksisfællesskaber.
Hvilken betydning har disse store omvæltninger så i den måde, vi organiserer
os og interagerer for den måde, man i dag skaber forretning på? Man kan
forestille sig, at disse ændringer i samfundet må have en signifikant indvirkning
på virksomheders strategiske overvejelser og på den måde, iværksættere (især
på www) tænker virksomhed.
2. Problemfelt og undersøgelsesspørgsmål
Social Software er især tillokkende for interneteventyrere, som kan udvikle
deres egne små communities og websitesc og muligvis se dem vokse sig store.
Det er ofte ikke storhed og profit, der er i fokus for disse udviklere, men
derimod i højere grad Den gode idé. Disse communities har i visse tilfælde vokset
11Castells (2003)
12Castells (2003), s. 115
13Mere om praksisfællesskaber i kapitel 7
6