En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Strategi for et succesfuldt online community:<br />
<strong>En</strong> <strong>eksplorativ</strong> <strong>analyse</strong> <strong>af</strong>, <strong>hvordan</strong> <strong>potentialet</strong> i <strong>social</strong><br />
<strong>software</strong> <strong>og</strong> praksisfællesskaber udnyttes bedst muligt.<br />
Af Marie Tielbo<br />
Richard MacManus er blandt andet grundlægger <strong>og</strong> redaktør <strong>af</strong> den velansete<br />
ReadWriteWeb-bl<strong>og</strong> 139<br />
Hans definition <strong>af</strong> Web 2.0 lyder:<br />
"Web 2.0 is really about normal everyday people using the Web and creating things on<br />
it - forget the acronyms." 140<br />
Denne definition fanger essensen <strong>af</strong> web 2.0 – nemlig, at det handler om<br />
menneskene bag <strong>og</strong> ikke om teknol<strong>og</strong>iske virkemidler. Begge de ovenstående<br />
definitioner kan virke lige lovlig enkle, men i dette speciales optik er det det<br />
<strong>social</strong>e potentiale i <strong>social</strong> <strong>software</strong>, der er væsentligt. Det er <strong>og</strong>så én <strong>af</strong> grundene<br />
til, at <strong>social</strong> <strong>software</strong> er en mere korrekt term end web 2.0. Havde jeg skrevet et<br />
speciale om tekniske muligheder ved web 2.0, havde jeg sandsynligvis defineret<br />
web 2.0 ud fra et teknisk paradigme <strong>og</strong> introduceret termer som RSS 141 <strong>og</strong><br />
AJAX 142 i stedet for <strong>social</strong>, praksisfællesskab <strong>og</strong> gruppedannelse.<br />
Min egen definition er skabt med udgangspunkt i de to ovenstående<br />
definitioner, men er desuden inspireret <strong>af</strong> behandlingen <strong>af</strong> praksisfællesskaber.<br />
Den lyder således:<br />
Social <strong>software</strong> er <strong>software</strong>, der faciliterer interaktion mellem mennesker <strong>og</strong> understøtter<br />
disses fælles læring <strong>og</strong> udvikling. 143<br />
Der er altså tale om, at <strong>software</strong>n <strong>og</strong> værktøjerne skaber mulighed for<br />
interaktionen mellem mennesker, men det <strong>social</strong>e er ikke indlejret i selve<br />
værktøjet. Det <strong>social</strong>e opstår først i interaktionen.<br />
139http://www.readwriteweb.com/<br />
140http://www.readwriteweb.com/archives/really_simple_w.php<br />
141Really Simple Syndicate filstandard baseret på XML, som gør det muligt at abonnere på et nyhedsfeed.<br />
142AJAX er et pr<strong>og</strong>rammeringsspr<strong>og</strong> som anvendes meget til <strong>social</strong> <strong>software</strong><br />
143Social <strong>software</strong> er ikke et fænomen der udelukkende fungerer gennem www. Der findes masser <strong>af</strong> eksempler<br />
på mobile tjenester (f.eks. Twitter <strong>og</strong> Jaiku), som <strong>og</strong>så kan kaldes <strong>social</strong> <strong>software</strong>. Disse er ikke med i<br />
denne<br />
definition, da de ikke behandles i specialet.<br />
54