En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Markedet<br />
Strategi for et succesfuldt online community:<br />
<strong>En</strong> <strong>eksplorativ</strong> <strong>analyse</strong> <strong>af</strong>, <strong>hvordan</strong> <strong>potentialet</strong> i <strong>social</strong><br />
<strong>software</strong> <strong>og</strong> praksisfællesskaber udnyttes bedst muligt.<br />
Af Marie Tielbo<br />
Konkurrenterne er eksempelvis travell<strong>og</strong> 268 , tripadvisor 269 <strong>og</strong> tgt.dk 270 . Målet er at<br />
distancere wetravel.dk fra disse konkurrenter på en meningsfuld måde <strong>og</strong> på sigt<br />
at overtage markedsandele fra især tgt.dk. Det vigtigste element i wetravel.dk's<br />
mål for at distancere sig fra sine konkurrenter vil være i brugernes tilhørsforhold<br />
dels til wetravel.dk <strong>og</strong> dels til hinanden. Wetravel.dk vil positionere sig som<br />
brugernes foretrukne online community for rejser, fordi det vil blive designet på<br />
en innovativ måde, som understøtter skabelsen <strong>af</strong> praksisfælleskaber <strong>og</strong> dermed<br />
et stærkt tilhørsforhold <strong>og</strong> en væsentlig grad <strong>af</strong> lock-in 271 .<br />
Målgruppesegment<br />
Målgruppen for sitet er helt overordnet folk, der er vant til at rejse, <strong>og</strong> som<br />
savner nye muligheder for at udforske næste destination. Det kræver en vis<br />
indkomst at rejse meget, <strong>og</strong> derfor er målgruppen primært højtuddannet <strong>og</strong><br />
højtlønnet. Da sitet er tænkt som værende designmæssigt <strong>og</strong><br />
informationsarkitekturmæssigt innovativt, er der derudover n<strong>og</strong>le faktorer,<br />
målgruppen må passe ind under for at få den optimale oplevelse ud <strong>af</strong> sitet. Det<br />
tilstræbes at gøre sitet både innovativt <strong>og</strong> brugervenligt, men en vis grad <strong>af</strong><br />
computerfærdigheder <strong>og</strong> lyst til at anvende webben må forventes. Sitet vil<br />
derfor hovedsageligt henvende sig til brugere mellem ca. 18-40 år. Wetravel vil i<br />
første omgang være danskspr<strong>og</strong>et <strong>og</strong> vil derfor henvende sig til danskere –<br />
bosat her i landet eller udenlands.<br />
268http://www.travelmarket.dk/travell<strong>og</strong>/<br />
269http://www.tripadvisor.com/<br />
270http://tgt.dk/<br />
271Lock-in opstår når kunden er bundet til produktet, <strong>og</strong> det vil betyde for store omskiftningsomkostninger at skifte til<br />
et andet produkt.<br />
133
Change language