En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ugere.<br />
9. 5. 3. 1. Betydning for Wetravel<br />
Strategi for et succesfuldt online community:<br />
<strong>En</strong> <strong>eksplorativ</strong> <strong>analyse</strong> <strong>af</strong>, <strong>hvordan</strong> <strong>potentialet</strong> i <strong>social</strong><br />
<strong>software</strong> <strong>og</strong> praksisfællesskaber udnyttes bedst muligt.<br />
Af Marie Tielbo<br />
Brugerne vil ved oprettelse <strong>af</strong> deres profiler blive opfordret til at oplyse deres<br />
rigtige navne <strong>og</strong> endvidere til at uploade et foto, der forestiller dem selv. De vil<br />
have mulighed for at vælge hjemby, interesser (musik, teater, koncerter, politik<br />
o. lign) tidligere rejsemål, fremtidige ønskerejsemål ud fra <strong>af</strong>krydsningsbokse.<br />
Det er her <strong>af</strong>gørende at finde balancen mellem muligheder <strong>og</strong> krav. Hvis<br />
brugeren <strong>af</strong>kræves svar i alle kategorier, risikerer man at miste dem til mindre<br />
restriktive communities, men hvis de ikke <strong>af</strong>giver en række oplysninger om sig<br />
selv, risikerer man blandt andet at miste følelsen <strong>af</strong> samhørighed med de andre<br />
brugere. Man mister desuden et vigtigt værktøj i udførelsen <strong>af</strong> direct marketing.<br />
Der vil desuden være et fritekst-felt, hvori brugeren kan beskrive sig selv med<br />
sine egne ord.<br />
Der skal udvikles et ratingsystem til at rangere dele <strong>af</strong> indholdet på profilerne<br />
<strong>og</strong> dermed skabe en synliggørelse <strong>af</strong> de gode profiler. Mere om dette i det<br />
nedenstående.<br />
9. 5. 4. Roller<br />
Design for a range of roles.<br />
Der vil altid være de gamle (eksperterne) <strong>og</strong> de nye (novicerne) i et online<br />
community. I praksisfællesskaber kan det ofte observeres, at novicerne læres op<br />
i gældende praksis <strong>af</strong> eksperterne, da det er den eneste måde, de for alvor kan<br />
lære praksis. 227 Det er groft sagt det, der er hele pointen med et<br />
praksisfælleskab. Det samme bør være gældende i et velfungerende <strong>og</strong><br />
227Wenger (2004)<br />
93