27.07.2013 Views

En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...

En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...

En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ugere.<br />

9. 5. 3. 1. Betydning for Wetravel<br />

Strategi for et succesfuldt online community:<br />

<strong>En</strong> <strong>eksplorativ</strong> <strong>analyse</strong> <strong>af</strong>, <strong>hvordan</strong> <strong>potentialet</strong> i <strong>social</strong><br />

<strong>software</strong> <strong>og</strong> praksisfællesskaber udnyttes bedst muligt.<br />

Af Marie Tielbo<br />

Brugerne vil ved oprettelse <strong>af</strong> deres profiler blive opfordret til at oplyse deres<br />

rigtige navne <strong>og</strong> endvidere til at uploade et foto, der forestiller dem selv. De vil<br />

have mulighed for at vælge hjemby, interesser (musik, teater, koncerter, politik<br />

o. lign) tidligere rejsemål, fremtidige ønskerejsemål ud fra <strong>af</strong>krydsningsbokse.<br />

Det er her <strong>af</strong>gørende at finde balancen mellem muligheder <strong>og</strong> krav. Hvis<br />

brugeren <strong>af</strong>kræves svar i alle kategorier, risikerer man at miste dem til mindre<br />

restriktive communities, men hvis de ikke <strong>af</strong>giver en række oplysninger om sig<br />

selv, risikerer man blandt andet at miste følelsen <strong>af</strong> samhørighed med de andre<br />

brugere. Man mister desuden et vigtigt værktøj i udførelsen <strong>af</strong> direct marketing.<br />

Der vil desuden være et fritekst-felt, hvori brugeren kan beskrive sig selv med<br />

sine egne ord.<br />

Der skal udvikles et ratingsystem til at rangere dele <strong>af</strong> indholdet på profilerne<br />

<strong>og</strong> dermed skabe en synliggørelse <strong>af</strong> de gode profiler. Mere om dette i det<br />

nedenstående.<br />

9. 5. 4. Roller<br />

Design for a range of roles.<br />

Der vil altid være de gamle (eksperterne) <strong>og</strong> de nye (novicerne) i et online<br />

community. I praksisfællesskaber kan det ofte observeres, at novicerne læres op<br />

i gældende praksis <strong>af</strong> eksperterne, da det er den eneste måde, de for alvor kan<br />

lære praksis. 227 Det er groft sagt det, der er hele pointen med et<br />

praksisfælleskab. Det samme bør være gældende i et velfungerende <strong>og</strong><br />

227Wenger (2004)<br />

93

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!