En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
En eksplorativ analyse af hvordan potentialet i social software og ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Strategi for et succesfuldt online community:<br />
<strong>En</strong> <strong>eksplorativ</strong> <strong>analyse</strong> <strong>af</strong>, <strong>hvordan</strong> <strong>potentialet</strong> i <strong>social</strong><br />
<strong>software</strong> <strong>og</strong> praksisfællesskaber udnyttes bedst muligt.<br />
Af Marie Tielbo<br />
indbydende online community. Community-builderens udfordring er at gøre<br />
denne fremgangsmåde til praksis i online communitiet. <strong>En</strong> tilgang kan være at<br />
skabe en livscyklus for deltagerne i online communitiet – fra novice til ekspert.<br />
Kilde: egen produktion med inspiration fra Kim<br />
N<strong>og</strong>le besøgende (visitor) vil kun besøge online communitiet en enkelt gang,<br />
mens andre vil komme tilbage i ny <strong>og</strong> næ, men de vil på intet tidspunkt<br />
involvere sig i aktiviteter på websitet.<br />
Novicer kan vælge at holde sig for sig selv <strong>og</strong> ikke stikke snuden for langt frem.<br />
De kan imidlertid <strong>og</strong>så vise stor interesse for, <strong>hvordan</strong> communitiet fungerer.<br />
Når de har lært, <strong>hvordan</strong> tingene foregår på communitiet, udvikler de sig<br />
måske til at blive regelmæssige brugere.<br />
Regelmæssige brugere (regular) føler sig godt til rette i communitiet <strong>og</strong> er<br />
villige til at bidrage. Det er disse regelmæssige brugere, der er communitiets<br />
fundament.<br />
N<strong>og</strong>le regelmæssige brugere vil med tiden påtage sig stadigt flere roller i<br />
communitiet, hvorved de påtager sig rollen som ledere(leader). Det er blandt<br />
andet lederne, der hjælper novicerne til rette. Ledere kan <strong>og</strong>så være personer,<br />
der er ansat <strong>af</strong> virksomheden bag online communitiet, som sørger for, at alting<br />
kører, som det skal. De vil fungere som moderatorer i de communities, der<br />
94
Change language