It-udvikling: Læring og politik i rationelle klæder - brahm.dk

Topledelsen
økonomiske sider af sagen. Det kan man så også mærke en gang i mellem”. Som
observerende deltager bekymrer det mig især, at jeg ikke er sikker på, at CIO har et
fyldestgørende billede af omfanget af arkitekturmæssig gældsstiftelse.
Derudover er udviklingsprocessen også præget af interaktion imellem Nykredits ledelse og
ledelsen i de virksomheder, som Nykredit leverer forretnings- og it-ydelser til. På et
arbejdsmøde bemærker CIO, at ”det er en politisk realitet, at hver gang den politiske ledelse
er til møde med fx Anders Dam (ordførende direktør i Jyske Bank), så spørger de ind til om vi
kan det ene og det andet… midlet til at undgå (pludselig at få dikteret en uovervejet retning)
er, at vi skal udvise rettidig omhu og omtanke og have vores bud på fremtiden på plads inden
da”. Dette citat ser jeg som en understregning af at beslutningsprocesserne ofte er styret af
beslutningsanledninger, og at ledelsen i forbindelse med disse må vælge blandt de løsninger
til et problem, som nu engang er til rådighed på det pågældende tidspunkt. At de hændelser,
der fører til en beslutningsanledning, kan komme udefra, understreges af forsiden på
sektionen Erhverv & Økonomi i Jyllands-Posten dagen før, hvor der blandt andet står: ”Jyske
Bank strammer nu grebet om Nykredit. Det sker via en intern arbejdsgruppe, der skal
forberede et samarbejde med udenlandske banker… Gør Anders Dam alvor af truslen, kan
det betyde et voldsomt tab i markedsandel for Nykredit, som Jyske Bank leverer 13-15 pct. af
boliglånene til…”
Jeg har i det ovenstående argumenteret for, at det er svært at skelne mellem indre og ydre
både for Nykredits samlede udviklingsindsats, da denne sker i samspil med talrige aktører og
under indflydelse af mange interessenters politiske pres, og for de enkelte
udviklingsinitiativer, hvorfor udviklingsprocessen opfattet som proces giver mig en større
forståelse for det oplevede end hvis jeg opfattede den som en struktur. Det er endvidere en
yderst kompleks proces, hvor hele it-porteføljen skal transformeres fra én tilstand til en anden,
og i den nye tilstand skal den tilfredsstille både nye og gamle behov. I denne proces oplever
jeg at der opstår en arkitekturmæssig gældsætning, som i nogen grad er uundgåelig, men hvor
jeg i bekymrende grad er usikker på, om ledelse og kunder kan gennemskue saldoen på denne
gældspost. Jeg vurderer selv at saldoen er så stor, at det belaster nye projekter.
It-udvikling: Læring og politik i rationelle klæder 66