NETVÆRKSTEDET

10.1 Kommunikation
KOMMUNIKATION er selvfølgelig essentiel i ethvert netværk, da al videns- og
erfaringsudveksling jo sker ved at kommunikere.
I dette kapitel vil vi belyse den del af kommunikationen, der foregår ved
hjælp af skrift eller billeder. Vi gennemgår nogle af de kommunikationsformer,
man kan bruge i forskellige situationer og faser af et netværk, og
underbygger undervejs med konkrete eksempler. Efter at være kommet
med nogle generelle overvejelser om kommunikation i netværk, ser vi først
på introduktionsfasen, hvor der dels er behov for en form for salgsmateriale,
dels er brug for forskellige deltagerpræsentationer. Dernæst handler det om
driftsfasen, hvor der skal laves referater, nyhedsbreve og mødeindkaldelser
samt formidles vidensinput mellem netværksdeltagerne. Afslutningsvis
ser vi på afslutningen, hvor der skal evalueres, samles op på resultaterne og
siges personligt farvel. Til allersidst har vi en overvejelsesøvelse, der gerne
skulle give dig overblik over dit kommunikationsbehov.
Det overordnede princip for kommunikation i og omkring netværk er, at man
som ansvarlig skal sikre en kommunikation, der lever op til tre kriterier:
1) Kommunikationen skal servicere netværksdeltagerne.
2) Kommunikationen skal tydeliggøre formål og værdi ved at deltage i
netværket.
3) Kommunikationen skal komme hurtigt, være præcis og så målrettet
som muligt.
160 KAPITEL 10: Kommunikation